I want to ask a question and I hope someone can help me with that, every time I want to buy a lot in Apex Legends I get the message that it is not available and I don't understand why and I don't know what I can do to solve it.

Hola, @X14_Angel:Efectivamente, Bélgica tiene restricciones legales con este tipo de productos, por los que algunos juegos (incluido Apex) tienen restringidas las compras en algunos países con este tipo de leyes por temas legales.Me temo que aquí no hay nada que se pueda hacer para que puedas comprar esos packs entonces ya que como comentaba, por temas legales queda restringido.Un Saludo

Lot not available | EA Forums

12 Replies

EA_Groguet
Community Manager
2 years ago
Hola, @X14_Angel:

Ten en cuenta que estás en el tablón de Apex Legends en español. Por favor, cíñete al idioma correspondiente al tablón para que podamos tratar de ayudarte.

Un Saludo
X14_Angel
2 years ago
@EA_Groguet Quiero hacer una pregunta y espero que alguien me pueda ayudar con eso, cada vez que quiero comprar un lote en Apex Legends me sale el mensaje de que no esta disponible y no entiendo porque y no se que puedo hacer para solucionarlo
X14_Angel
2 years ago
@EA_Groguet Es el nuevo lote de apex packs que me sale que no esta disponible y cada vez que quiero comprar un lote me aparece no disponible, siempre en apex packs me pasa lo mismo
EA_Groguet
Community Manager
2 years ago
@X14_Angel ha escrito:
@EA_Groguet Es el nuevo lote de apex packs que me sale que no esta disponible y cada vez que quiero comprar un lote me aparece no disponible, siempre en apex packs me pasa lo mismo

¿Podrías adjuntarnos una captura de lo que te aparece y del lote que estás tratando de comprar, por favor?

Un Saludo
X14_Angel
2 years ago
Aqui estan
X14_Angel
2 years ago
Estan son por más que intento comprarlo no puedo y no se que poder hacer
EA_Groguet
Community Manager
2 years ago
Hola, @X14_Angel:

Por lo que veo los packs que estás intentando comprar tienen incluidos cajas. ¿Puede ser que vivas en algún país con alguna restricción? ¿Puedes comprar cajas por si mismas sin que están incluidos en ninguna oferta?
X14_Angel
2 years ago
@EA_Groguet No no puedo todos los lotes que tienen incluidos cajas no los puedo comprar y el país yo vivo en Bélgica no se si el pais tenga restricciones
X14_Angel
2 years ago
@EA_Groguet y tampoco puedo comprar cajas así misma, ese apartado no me deja entrar
EA_Groguet
Community Manager
2 years ago
Hola, @X14_Angel:

Efectivamente, Bélgica tiene restricciones legales con este tipo de productos, por los que algunos juegos (incluido Apex) tienen restringidas las compras en algunos países con este tipo de leyes por temas legales.

Me temo que aquí no hay nada que se pueda hacer para que puedas comprar esos packs entonces ya que como comentaba, por temas legales queda restringido.

Un Saludo

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Lot not available

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