No me deja compra una skin que esta en la store o tienda del juego

Pero como haría para obtener el traje, por que de verdad llevo mucho tiempo esperándolo, no podrían actualizar ese error? Osea que nunca voy a obtener ese traje, por que siempre vienen en ese lote o pack, nunca me va dejar comprarlo, me parece que en esa parte si esta muy mal, por que no es culpa de uno, de que ya tenga uno de ese lote y no t deje adquirí el otro