No me han dado mis recompensas de Twitch Drops
El evento Apex Holiday Drops Day 5 concluye hoy, y ninguna de las recompensas ya reclamadas aparece en mi cuenta, la plataforma da un mensaje con un tiempo estimado de 24 horas para que los objetos reclamados aparezcan en tu cuenta, sin embargo, todas las recompensas, desde el primer día no se han reflejado en mi cuenta de apex en la consola Xbox Series S. Dicho esto, llevo esperando 5 dias por mis recompesas que ya aparecer reclamadas en mi cuenta de twitch.
Alguna experiencia o comentario que me pueda ayudar, es bienvenido.
Hola @BalboaXDD
Si sigues sin haber recibido tus recompensas te recomiendo contactar con Soporte Técnico. Me temo que desde la Comunidad no podemos ayudarte con este problema.
Puedes contactar vía telefónica llamando a uno de los siguientes números de teléfono:
- España: (+34) 911 23 04 90
- México: (+52) 557 005 512 8
Si no quieres llamar o no puedes porque sería una llamada internacional puedes contactar a través del chat online en Help.ea.com
