Producto: Apex Legends
Plataforma:Sony Playstation 4
Por favor, especifica el modelo de tu plataforma. Sony PlayStation 4
¿Cuál es tu gamertag/ID de PSN/nombre de Cuenta EA? DarkJanS
Por favor, incluye los Gamertags/PSN ID/ Nombre de la cuenta EA de tus compañeros de equipo si es posible.
¿Estás usando algún programa con un overlay? No
¿Qué Leyenda estabas utiliando? (si corresponde) Ninguna
¿Qué Leyenda estaban utilizando tus compañeros? (si corresponde) Ninguna
¿Cuándo se produjo el problema? En el lobby (la sala de espera antes de la partida)
¿En qué parte del mapa/menú estabas? Si no lo recuerdas, por favor, describe el área o lo que estabas haciendo en el menú. Ninguna
¿Qué estabas haciendo cuando ocurrió el error? Ej: Revivir a un compañero, utilizar una habilidad, un compañero de equipo abandonó el juego. No estaba en partida, fue al entrar al juego me pedía hacer el e
¿El error también le ocurrió a tus compañeros de equipo? No
¿Cuántas partidas seguidas jugaste antes de aparecer el error? Llevaba un tiempo sin jugar como 3 semanas
¿Cuándo ocurrió esto? (dd.mm.aa hh:mm) 05.04.2021 02:00 p.m
¿Con qué frecuencia se produce el error? 0% - 9%
¿Cómo calificarías el error? Afecta muy poco o no tiene ningún impacto en la jugabilidad
¿Qué pasa cuando se produce el error? Perdi todo mi progreso
¿Qué debería ocurrir en su lugar? Ser nivel 500
Pasos: ¿Cómo podemos encontrar el error? En las fotos
Perdida de Progreso completo, aparece como si no hubiera comprado el pase de batalla, pase de nivel 500 a nivel 1, perdí toda la info de los champs como kills victorias etc, me quitaron las medallas de rankeds de temporadas pasadas y las insignias de niveles me las bajaron a nivel 1 en todas las temporadas, le quitaron las skins a todos mis personajes pero se mantienen para selección al igual que las armas,
