Forum Discussion

2 years ago

Problema con regalos

Tengo todos los requisitos para enviar regalos pero me sigue pidiendo verificacion,ya tengo activada la verificación

2 years ago

@EA_Antonio yo también tengo ese problema
y también active y desactive la verificación muchas veces...
habrá alguna forma de que revisen para ver si es un error del juego?

EA_Abril

EA Staff

1 year ago

Hola @the-bug-ugly,

Te pido que no revivas un hilo de 2023, porque no le da visibilidad a tus mensajes y porque lo más probable es que no se relacione con tu situación. Siempre lo mejor es crear un nuevo tema con todos los detalles de tu problema para que así te podamos ayudar desde la Comunidad.

En cuanto a tu mensaje, por el momento los regalos dentro del juego se han sido deshabilitados temporalmente por el equipo. Sin embargo, en cuanto tengamos un avance o sepamos que se reactivara, estaremos informándoles en el foro o en el canal oficial en X. Lamentamos cualquier inconveniente que esto haya podido causar.

Finalmente, cerraré este hilo para evitar futuras confusiones.

Abril.