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EA_Groguet
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5 years ago

Re: Hay Problemas con los Servidores de Apex?

Hola @ElrondioriARG 

Si aparecen los simbolitos rojos arriba a la derecha, por lo general, no tiene nada que ver con tu PC si no con la conexión desde tu lado y el servidor de Apex Legends. Es probable que te falte por abrir algunos puertos necesarios para poder jugar a Apex Legends o es probable que el servidor donde juegas pudiera estar saturado. Quizá lo mejor sería cambiar de servidor. Es por ello que otros juegos pueden funcionarte bien mientras que Apex puede ir lento, porque no tiene por qué ser tu ordenador si no deberse a la conexión de tu dispositivo con el servidor de Apex en concreto.


Referente a lo que dice @IIII-gabo-IIII , lo que se pide en la Guía de Conexión de Apex Legends, no es muy diferente a las guías de conexión que se piden para otros juegos como puede ser League of Legends o la guía que puedes encontrar en Epic Games. Son unos pasos simples para tratar de hacer que la conexión del usuario sea mucho más fluida y que suelen ayudar con diversos problemas de conectividad. Normalmente, los proveedores de internet no suelen tener problema que los usuarios quieran abrir los puertos para ciertos juegos o ciertos dispositivos.

También es cierto que lo que se hace en esa guía es específico para esos juegos, ya que se dan unos puertos específicos que esos juegos van a utilizar. Por eso no notas el cambio en todo el "uso de Internet" si no únicamente en el juego específico.

Finalmente, nos tomamos muy en serio los reportes de los usuarios, cada semana yo recojo todas las sugerencias, problemas y críticas que los usuarios exponen en AHQ de cada juego y posteriormente es mandado a los departamentos correspondientes. No solo en español, si no que tengo otros compañeros que lo hacen en diversos idiomas.

Espero que con esto haya quedado todo un poco más claro.

Un Saludo 🙂

1 Reply

  • Concuerdo, es posible que sea la coneccion a internet, pero convengamos que el problema lo tengo con los servidores de EA y lo tengo hace aproximadamente 10 dias... Si en otros juegos mi pc anda bien, al igual que la coneccion con los servidores; y siendo que no soy el unico jugador de Latam que esta teniendo este problema, da para pensar que el problema es mas bien con los servidores de EA...
    Quizas sea como decis y se esten usando otros puertos, tratere de investigar un poco eso a ver que sucede.

    Edito: Ya probe lo de los puertos y nada, sigo abierto a opciones...

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