Bonjour je jouais en ranked

Bonjour. je jouais en ranked, le jeux a complètement beugué au lancement de la partie et quand je suis revenu j'avais du temps de pénalité et surtout perdu des points... Merci de me les redonner car je ne veux pas perdre de point à chaque fois qu'un serveur crash et avec du temps de pénalité pour abandon alors que je n'abandonne jamais les ranked.