Solved
compte ecraser apex
Bonsoir,
Je retente ma chance et je reprends du début. j'ai un compte steam où je joue à apex. celui-ci est lié à mon compte EA depuis plusieurs mois. jusqu'au 31 août 2023.J'avais un niveau à 186 avec des skins, des personnages, des fragments, des matériaux, 775 pièces Apex, des pass de combats, 313 hrs de jeu,etc...
Quand j'ai voulu me connecter à apex le 1 septembre , steam m'a demandé de me reconnecter à EA, ce que j'ai fait. Mes identifiants et mot de passe n'ont pas changé. Une fois l'identification effectuée, je me connecte à Apex et là, je n'ai plus rien. Niveau 1 avec plus rien dans l'inventaire.
je sors du jeu et je regarde dans l'Historique de Steam tout est ok. Ils me disent que j'ai 313 heures de jeu, les bannières , etc .
Donc je relance le jeu et je reste au niveau 1.
Pouvez vous m'aider?
Merci d'avance pour votre aide.
Adresse Mail: [edit: email address removed]
identifiants EA : thebestsinistro
Nom joueur: NSI_Sinistro
Merci par avance
Bonjour @NSI_Sinistro ,
Une perte de progression sur Apex peut signifier deux choses. Soit vous avez délié votre identifiant Steam de votre compte EA et dans ce cas vous perdez la progression comme l'indique cet article. Ou alors il se peut que vous n'utilisez pas le bon compte.
Comme on ne peut pas voir ici les détails de votre compte puisqu'il s'agit d'une plateforme entre joueurs, je vous invite à entrer en contact avec l'assistance EA directement par chat ou téléphone qui pourra vérifier votre compte et identifier le problème.
