Problème liaison compte "erreur 102122"

Bonjour, 

Je n'arrive pas à validé mon compte EA sur la plate-forme PlayStation. J'ai commencé Apex Legends sur Xbox, je suis maintenant passé sur PlayStation. Impossible de se connecter à mon compte EA, qui me renvoi sur un code erreur 102122. J'ai suivis quelques conseils de l'assistance, j'ai fermé l'application du jeu et j'ai relancé, sans succès. J'ai supprimé le jeu et réinstallé, sans succès. Pourtant mon email EA est correct, ça me renvoi toujours sur un QR Code à scanner, suivis d'un changement de mot de passe. C'est la première fois que je tente de me connecté sur une autre plate-forme avec mon compte principal EA Apex Legends. J'attends vos retours et réponses à mes questions, cordialement