Apex Legends: Aktualizacja testów matchmakingu

DEFINIOWANIE BOLĄCZEK MATCHMAKINGU

Daliście jasno do zrozumienia, a my to rozumiemy: Długie kolejki i niekończące się wyczerpujące mecze to przeciwieństwo dobrej zabawy.

Zawsze słuchamy graczy i rozmawiamy z nimi, słyszymy ich opinie i frustrację. Ważne jest, abyśmy równoważyli wasze opinie i dane z meczów, dlatego choć widzimy, że większość meczów jest szybka i sprawiedliwa, dostrzegamy również mniejszą liczbę odstępstw w postaci niedopuszczalnych meczów, które zobowiązujemy się rozwiązać, aby poprawić ogólne wrażenia z gry. W ciągu ostatnich kilku sezonów skupialiśmy się na tym, co mówią nasi gracze i analizowaliśmy dane z meczów, aby zidentyfikować listę pięciu głównych bolączek, które wykorzystujemy do kierowania naszymi pracami nad systemami matchmakingu.

Oto, co słyszeliśmy:

• Czasy oczekiwania w kolejce: Nikt nie chce czekać w nieskończoność na rozpoczęcie meczu. Istnieje nieunikniony kompromis między krótszym czasem oczekiwania w kolejce a lepszym zbalansowaniem meczu, jednak wiemy również, że nikt nie powinien spędzać więcej czasu na samym dobieraniu graczy niż na właściwej rozgrywce. Widzimy, że ta frustracja nasila się w trybie rankingowym, ponieważ jest to tryb, w którym gracze będą dłużej czekać na mecze z bardziej precyzyjnym matchmakingiem.
• Różnice w umiejętnościach w lobby: Rozbieżności w umiejętnościach w twoich meczach mogą być zbyt duże. Weterani i gracze rekreacyjninie powinni rywalizować w tym samym lobby. Zarówno mecze rankingowe, jak i nierankingowe borykają się z problemem różnic w umiejętnościach w lobby, a do obu trybów podchodzimy z różnymi proponowanymi rozwiązaniami, w oparciu o odmienne potrzeby graczy.
• Nierównowaga: gracze solo kontra gotowe grupy: Gracze solo są w niekorzystnej sytuacji w starciu ze skoordynowanymi trzyosobowymi grupami, zwłaszcza w trybie rankingowym. Komunikacja i koordynacja są częścią podstawowej pętli gry i przynoszą realne korzyści, ale nie powinny być aż tak decydujące.
• Jakość członków drużyny: Otrzymujesz członków drużyny, którzy nie pasują do twojego stylu gry lub poziomu umiejętności.  Niespójne doświadczenia wpływają na jakość meczów.
• Wyczerpujące lobby: Nikt nie bawi się dobrze, gdy każdy pojedynczy mecz wydaje się być twoim cierpieniem, a czyimś zyskiem. Jest czas i miejsce na super-konkurencyjne mecze, i powinno się wiedzieć, kiedy decyduje się na takie doświadczenie.

Każdy punkt tutaj dotyka kluczowych funkcji matchmakingu. Wystarczy pociągnąć za jedną dźwignię, aby cała reszta również uległa zmianie. To trudna sztuka balansowania. Dlatego przez ostatni rok metodycznie testowaliśmy rozwiązania i śledziliśmy, jak każda korekta wpływa na matchmaking.