Witam,
Podczas rozgrywki (rankingowej) wywaliło mnie z gry i dostałem 10min kary, za chwilę informacja, że mam zablokowane konto. Złożyłem reklamację na "help ea" i nie dostałem od nich żadnego potwierdzenia lub wiadomości na email. Telefon już nie działa, bo mają inne "kanały kontaktu". Sporo wydanych pieniędzy, a opieka nad klientem taka sama jak w NFZ. Kod błędu dołączam w załączniku. Jakieś porady??
Pozdrawiam
Marcin
Nie ma możliwości odwołania, widnieje komunikat " usprawnienie rozgrywki". Gram w tą grę od jej początku i zdażały się (wyjscia a dokładnie wywalanie z gry, na pewno nie z mojego powodu, a raczej były to czynniki zew. nie związane z moim bezpośrednim wyjściem z gry!) Ale dostawałem tylko karę czasową, a nie blokadę konta. Prawie wszytkie wyrzucenia były po waszej stronie.
Community ManagerHej COVALIO
Jeśli uważasz że blokada nałożona na twoje konto została nałożona niesłusznie to zrobiłeś właściwy krok odwołując się od tej decyzji.
Więcej informacji na temat tej blokady znajdziesz w historii blokad.
Poprzez forum, oraz nawet uprzednio przez telefon, nie mamy możliwości odwołania się w Twoim imieniu od blokady.
