Brakujące pakiety, przedmioty, legendy lub mityczne przedmioty w Apex Legends™

Brak mitycznych przedmiotów po wprowadzeniu postępów międzyplatformowych

Jeśli uważasz, że strata mitycznego przedmiotu miała miejsce po tym, jak twoje konto zdobyło postępy międzyplatformowe, uzyskaj pomoc w przypadku utraty postępów w grze.

Brakujące mityczne przedmioty

Jak znaleźć pamiątki i artefakty

1. Przejdź do zakładki Szafka legendy.
2. Wybierz legendę.
3. Przejdź do zakładki Walka wręcz. Jeśli masz pamiątkę lub artefakt, zobaczysz je na liście Posiadane przedmioty.
4. Jeśli chcesz spersonalizować przedmiot, wybierz Personalizuj w prawym dolnym rogu.
5. Po zakończeniu personalizacji wybierz Zapisz i wyjdź.
6. Zaznacz opcję Wyposaż, by używać przedmiotu w grze.

 

 

Jak znaleźć prestiżowe skórki

1. Przejdź do zakładki Szafka legendy.
2. Wybierz legendę.
3. Wybierz zakładkę Skórki. Jeśli masz prestiżowy przedmiot, pojawi się na szczycie menu Skórki.
   • Poniższy przykład pokazuje, że Łowcu Apex to prestiżowy przedmiot dla Bloodhound.
   • Poziom twojej skórki będzie wyświetlony po prawej stronie ekranu. Po odblokowaniu skórki prestiżowej poz. 1. możesz ukończyć wyzwania, aby odblokować poz. 2. i 3.
4. Zaznacz opcję Wyposaż, by korzystać z nich w grze.

 

1. Przejdź do zakładki Szafka legendy.
2. Przejdź do zakładki Sztandary.
3. Wybierz zakładkę Odzywka początkowa, aby sprawdzić pamiątkowe odzywki, oraz zakładkę Ramka, aby sprawdzić pamiątkowe ramki.

Brakujące mityczne przedmioty po wydarzeniu kolekcjonerskim

Wydarzenia kolekcjonerskie oferują limitowane przedmioty kosmetyczne. By zdobyć mityczny przedmiot z wydarzenia kolekcjonerskiego, musisz ukończyć całe wydarzenie podczas jego trwania.

Jeśli uważasz, że mityczny przedmiot ci przysługuje, ale go brakuje, skontaktuj się z nami. Pamiętaj, że nie możemy pomóc z przedmiotami, których nie zdobyto.

Jeśli kupisz pakiety wydarzenia podczas wydarzenia kolekcjonerskiego, musisz je otworzyć podczas jego trwania.

Jeśli otworzysz swoje pakiety wydarzeń później, nie ukończysz wydarzenia w wyznaczonym czasie i nie zdobędziesz mitycznego przedmiotu z wydarzenia. Nie ma możliwości zdobycia przedmiotu mitycznego z wydarzenia po jego zakończeniu.

Brakujące legendy

Legendy można kupić za 750 monet Apex lub 12 000 żetonów legend. Gdy odblokujesz legendę, pojawi się ona w zakładce Legendy.

Jeśli nadal nie widzisz swojej legendy po tym, jak potwierdzisz wydanie waluty i uruchomisz grę ponownie, skontaktuj się z nami.

Zawartość dla konkretnych platform

Niektóre treści w Apex Legends są ekskluzywne dla platformy, takie jak skórki specyficzne dla platformy. Oznacza to, że można z niej korzystać wyłącznie na platformie, na której ją zdobyto.

 

Przedmioty z wydarzeń kolekcjonerskich

Niektóre przedmioty to specjalne nagrody, które otrzymuje się za ukończenie wydarzenia kolekcjonerskiego. By je otrzymać, należy ukończyć wydarzenie kolekcjonerskie w trakcie jego trwania.

Pakiety wydarzenia otwarte po jego zakończeniu nie liczą się do ukończenia wydarzenia kolekcjonerskiego.

Jeśli wydarzenie kolekcjonerskie zostało ukończone podczas trwania wydarzenia i nie widzisz otrzymanego przedmiotu, skontaktuj się z nami.

Pakiety Apex

W Apex Legends można zdobyć pakiety na trzy sposoby. Nowe pakiety zobaczysz w menu głównym, w prawym dolnym rogu.

 

Wszystko, co zdobędziesz w pakietach, pojawi się w zakładce Wyposażenie. Nowe przedmioty będą opatrzone czerwoną kropką.

W Apex Legends nie można otrzymać duplikatów przedmiotów. Zamiast tego otrzymasz duplikaty przedmiotów pod postacią metali rzemieślniczych.

Jeśli nadal nie widzisz swojej zawartości po ponownym uruchomieniu gry i potwierdzeniu, że pakiet został otwarty, skontaktuj się z nami.

• Brakuje ci kupionej rzeczy? Skontaktuj się z nami w sprawie zakupionych przedmiotów.
• Jeśli brakuje ci czegoś, co zostało zdobyte, skontaktuj się z nami w sprawie zdobytych przedmiotów.

Rozwiąż problemy z brakującymi pakietami, przedmiotami, legendami lub mitycznymi przedmiotami.

Jeśli uważasz, że brakuje twojej zdobytej zawartości, spróbuj najpierw wykonać te kroki.

1. Zamknij grę i uruchom ją ponownie.
2. Gdy gra zostanie uruchomiona ponownie, sprawdź, czy twoje pakiety lub waluty zostały wykorzystane.
   • Jeśli nie zostały wykorzystane, być może nie przetworzyliśmy twojego zakupu lub otwarcia pakietu. Konieczne może być ponowne kupno zawartości lub otwarcie pakietu.
3. Jeśli transakcja została przetworzona, zajrzyj do odpowiedniej zakładki w zakładce Wyposażenie, by sprawdzić, czy twoja zawartość się tam znajduje.

Jeśli nadal nie możesz znaleźć tego, czego brakuje:

1. Sprawdź, czy nastąpiło zalogowanie na właściwe konto EA. Aby zobaczyć, które konto EA jest zalogowane, przejdź do sekcji O mnie w ustawieniach konta.
2. Sprawdź status serwera Apex Legends i swojej platformy. Zdobyty przedmiot może nie pojawić się na twoim koncie, dopóki problemy nie zostaną rozwiązane.
3. Odwiedź profil @EAHelp, aby sprawdzić, czy pojawiły się informacje o problemach.

Jeśli potrzebujesz więcej pomocy, postępuj zgodnie z krokami dotyczącymi brakującego przedmiotu.