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apexelijah's avatar
apexelijah
Newcomer
3 months ago
Solved

Banimento injusto.

Deixei de jogar por um tempo ontem decidi voltar, encontrei minha conta banida e com o e-mail de verificação que nunca tinha visto. Estou tentando me comunicar com EA pra recuperar a conta e não tenho resposta. 

  • Ola apexelijah​ 

    Neste caso se indica que não reconhece o email que esta na conta, pode ter existido algum acesso indevido, deve contactar o nosso suporte para que possam verificar e também para que a sansão aplicada possa ser investigada. 

    Siga o link para falar com um atendente, se tiver alguma dificuldade um acessar a opção de chat, entre não fazendo login.

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  • EA_Edu's avatar
    EA_Edu
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    3 months ago

    Ola apexelijah​ 

    Neste caso se indica que não reconhece o email que esta na conta, pode ter existido algum acesso indevido, deve contactar o nosso suporte para que possam verificar e também para que a sansão aplicada possa ser investigada. 

    Siga o link para falar com um atendente, se tiver alguma dificuldade um acessar a opção de chat, entre não fazendo login.

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