Comprei moedas Apex e não recebi

Estou tendo problemas com uma compra de moedas, fiz a compra e ainda não recebi o conteúdo.

Comumente o saldo cai na conta após alguns minutos, contudo passou-se mais de 1 dia e ainda não estou com as moedas na conta.

Além de haver skins temporárias que planejo comprar na loja, quais não sei se conseguirei comprar pelo atraso.