Minha conta foi banida faz um tempo e desde então tento recorrer para recuperar, mas sempre chega a resposta robótica no e-mail, já recorri ao reclame aqui e agora estou vindo ao fórum para tentar recuperar minha conta, poderiam me ajudar a resolver esse problema?
Resumindo a EA não irá me ajudar solucionar esse problema falho que teve em relação a minha conta banida
Community ManagerOla GnomoDaFlorest ,
Infelizmente não temos influencia em casos de sanção/banimento aqui no EA Forums, a decisão recai sempre na equipe de TOS que faz a investigação a sua conta.
Mesmo a resposta parecendo genérica a investigação é feita por pessoas, se não esta de acordo com o resultado pode submeter um novo apelo dando o máximo de detalhes possíveis sobre a sua situação, convém no entanto lembrar que não existe garantia que a mesma seja removida.
