Forum Discussion

3 years ago

Solved

Cosméticos da conta resetados

Boa noite, hoje eu fui entrar no jogo e basicamente todos os meus cosméticos foram resetados, principalmente a minha herança da Bangalore foi perdida. Entrei em contato com o chat e eles acharam estr...

EA_Universa
3 years ago
Ola @Daudtin .

Se você já jogava APEX sua PSN já estava vinculada a alguma conta, se você vinculou novamente, quer dizer que houve essa desvinculação e os itens ficaram na conta antiga. Por aqui no AHQ não conseguimos ajudar , mas compartilho um link com mais informações e qualquer outra dúvida relacionado a sua conta,recomendo entrar em contato com suporte de atendimento da EA via chat ou telefone.

ativaoo

Rising Traveler

3 years ago

nao sei se voce ja ouviu falar mas.. procura no google por atendimento ea telefone e liga pro numero que diz ser do brasil e vai na opçao 2 se nao me engano e depois na opçao 4 que é pra falar sobre coisas da conta e ai voce falar com uma pessoa e relata o acontecido pois aqui pela comunidade ate onde ja vi nao é sempre que alguem responde e o porque eu nao sei