7581198
21 days agoNewcomer
Estou com a conta banida.
Estou com a conta banida, não jogo desde dezembro, fui voltar a jogar, e estou bloqueado
- 21 days ago
Olá 7581198
Entendo a frustração, mas nesses casos deve submeter um apelo como indicado aqui, sanções/banimentos não são revisados via fórum e não podem ser revertidos por moderadores ou pela comunidade. Apenas a equipe de termos de serviço da EA pode analisar o caso.
O que você pode fazer:
- Acesse o EA Help e abra um caso relacionado a banimento/suspensão
- Escolha a opção “Banimento injusto” e envie o pedido de revisão
- Inclua todas as informações possíveis da sua conta e do ocorrido
Se já abriu um chamado, é preciso aguardar a resposta oficial. Infelizmente, não há outro canal para contestação.
Espero que ajude a esclarecer.