Eu resgatei na conta errada, tem como refazer?

@Thalys_1704 Obrigada por postar aqui. O que foi resgatado na conta errada?

@EA_Mari A skin da Wattson e da L-Star

@EA_Mari Eu fiz todo o processo e deu a seguinte mensagem:
"ALGUÉM, CHAME O SUPORTE TÉCNICO.

Ah, é. Somos nós! Vamos consertar isso o mais rápido possível.Enquanto isso:
Receba ajuda da comunidade de jogadores experientes no Answer HQ . 
Visite ea.com e veja quais são nossas novidades."

Acredito que não funcionou pois ainda está como resgatado na minha conta da twitch prime.

@Thalys_1704 Tentou usar um browser diferente? Essa mensagem geralmente aparece quando dá erro na página.

@EA_Mari Obrigado pela dica, mas eu consegui desvincular a conta errada, mas agora está dando erro quando vou vincular com minha conta correta e está dando a seguinte mensagem:
"SOMETHING WENT WRONG!

Please close the application and try signing in again."

Eu ja fiz o que pede varias vezes e continua dando a mesma mensagem

@Thalys_1704 Mais uma vez, recomendo que tente um browser diferente pois pode ser erro na página. Outra coisa, você tem assinatura Prime no Twitch?

@EA_Mari Você recomenda algum browser que possa usar?
E sim, eu tenho a assinatura Prime no Twitch.

@Thalys_1704 Qualquer outro que tenha instalado aí no seu PC e que não seja o mesmo que já está usando.

@EA_Mari Consegui conectar e resgatar
Obrigado pela ajuda