fiz o cross progression e perdi tudo

Acabei de fazer o cross progression do PS4 para o PC, estava tudo linkado certinho com a minha conta da EA (steam e psn) quando entrei no PC não tinha nada, entrei agora no ps4 e minha conta foi zerada. Tinha duas heranças, era nivel 500+, e agora tudo foi pelo ralo. Espero muito que alguem possa me ajudar.