Forum Discussion

tinturian's avatar
2 years ago
Solved

бан

Начинала я играть в эту игру очень давно, в чатах не общаюсь если только в лобби с друзьями и то очень редко, голосовыми не разговариваю. И никогда не получала никаких угроз от сообщества что у меня ...
  • EA_FieryHelios's avatar
    2 years ago
    Здравствуйте @tinturian

    На форуме нет возможности провести расследование по поводу блокировки или обсудить статус заблокированной учетной записи. Такие случаи решаются только с командой, которая отвечает за Соглашение о предоставлении услуг EA. По каждому обращению проводится отдельное разбирательство. 

    Вся информация по блокировке учётных записей и по апелляции банов описана в данной статье: https://help.ea.com/ru/help/account/information-about-banned-or-suspended-accounts/

    Надеюсь, данная ситуация разрешится в ближайшее время. Данная тема будет закрыта.