Link account
Hello, I have two different Apex Legends/EA accounts linked to the same email address. The problem is that I am not receiving verification codes by email for one of the accounts. The verification codes for the other account are received normally, but for this particular account, no verification email arrives. Could you please help me resolve this issue? I would like to know: Why am I not receiving verification codes for this account? Is it possible to change the email address associated with this account? Are there any other ways to verify my identity and regain access to the account? Can EA Support manually help me restore access to the account? I can provide any information necessary to confirm that I am the owner of the account. Thank you for your help.
when will the pc lobi be made
dear developers, please understand that it is not very pleasant for people with a mouse button to play against an AIM player on a gamepad and softers when you are an honest PC player, can you please listen to PC players at least once and make us choose a separate PC lobi or cross-platform
Бесконечная загрузка
Здравствуйте. Порядка 3х недель не могу зайти в игру - все зависает на начальном экране. Были испробаваны разные способы с форума - игра сносилась, чистился кэш, переустанавливался ЕА АРР, в том числе была попытка зайти через кроссплатформу со стима - результат нулевой. Может кто еще знает, что можно помочь?
13 июня, 2026 пришел Бан ни за что
Здравствуйте.Получил бан ни за что. У меня сломалась моя клавиатура от hyperx, я взял у друга на время клавиатуру от ajazz(Обычная механика без всяких фишек и тд),даже не устанавливал официальное ПО клавиатуры, запустил игру(не матч),Посмотрел магазин,отошел попить воды,вернулся - бан. На сайте смотрел,забанило за улучшение игры,но я ничего подобного не делал,просто заменил сломанную клавиатуру,я даже не сыграл ни единого матча,просто в лобби прилетел бан. Подавал апелляции раз 5-6 на все ответили копипастой мол ,,Мы завершили новое рассмотрение вашей последней апелляции ,бан выдан заслуженно,,. Хотя по факту я ничего не включал/улучшал/использовал. Аккаунту +-6 лет,соответственно вложенно время,усилия,и средства. Я не глупый чтобы зная все запреты и риски использовать ПО что-бы получить бан Больше не получается создать запрос о разбане,да и в целом что либо написать техподдержке. Спустя время в Истории нарушений вовсе все исчезло(Наличие и причина бана,будто все окей,бана никогда и не было)казалось бы ура,разбан,Но нет... Пробовал заходить в апекс,не пускает по причине бана.Можно ли использовать магнитную клавиатуру в Apex?
Не хочется чето терять акк с реликом, и смотря как людям дают бан походу даже за Riva tuner, из интереса хочется узнать - можно ли получить бан за магнитную клавиатуру? Например, можно ли получить бан за socd, rappy snappy? Или даже за rapid trigger можно получить бан?
бесконечный экран загрузки
Здравствуйте, команда поддержки Apex Legends. Я пишу, чтобы сообщить о критической проблеме, из-за которой игра стала полностью неиграбельной. После запуска игры, заставок и компиляции шейдеров я попадаю на бесконечный экран загрузки (вращающийся логотип в правом нижнем углу). До главного меню и лобби добраться невозможно . Проблема не решается стандартными методами. Мной было выполнено: Проверка целостности игровых файлов (Steam) . Переустановка игры . Запуск от имени администратора и смена режима совместимости. Сброс сетевых настроек (ipconfig /flushdns, ipconfig /release, ipconfig /renew) . Смена DNS-сервера на публичные (Google, Cloudflare) . Поиск в интернете показывает, что с аналогичной проблемой сталкиваются многие игроки, и часто она связана с неудачным обновлением игры или проблемами на стороне серверов/провайдера
Ash unlocked via Epic Games
Ash unlocked via Epic Games is locked after unlinking, unable to buy with Legend Tokens Hi everyone, I'm facing a weird issue with my unlocked legends and hope someone can help or share if they experienced the same. I previously owned all legends in the game. I received Ash as a bonus for linking my EA account to the Epic Games Store. Recently, I unlinked my Epic Games account, and right after that, Ash became locked and unavailable to play. The biggest problem is that because the game technically registers that I already "owned" her, I cannot purchase her with Legend Tokens or Apex Coins now. The option to buy her is completely glitched or missing. Has anyone encountered this issue after unlinking their account? Is there a known workaround, or do I need to contact EA Support directly to manually reset the character status on my account? Thanks in advance for any advice!
Блокировка
Добрый день, моя учетная запись была заблокирована, причины не увидел, просто во время обычной игры вылезла надпись "ваша учетная запись была заблокирована". Проблема в том, что с читами или еще чем-то я не играл. Поскольку основу заблочили пошел играть на твинк, но по итогу тоже самое, пришел к выводу, что бан HWID (по железу). В поддержку написал, сказали ждать до 10 дней и придет письмо на почту, но я не уверен, что они разбанят. Что можно сделать?Не приходит скин и 600 монет за DLC.
Купил я значит код на DLC "Наследие". Код исправен, дополнение в стим пришло моментально, установилось. Но само содержимое так и не пришло, хотя уже 3 дня прошло, и в поддержку писал и Steam, и Ea, но с друг друга вину перекладывают. На английский язык игру менял, на Ea app переходил, ничего не помогает. Есть ли ещё какие-то способы получить контент из дополнения? А то как-то не круто получается, что DLC загружено и в профиле есть, а контент не приходитТрудно играть теперь на геймпаде
Начал с недавнего времени играть на геймпаде, и без того было трудно адаптироваться, но с выходом 30 сезона, даже с ботами просто очень тяжело целиться, не понятно как настроить теперь управление чтобы хотя бы при прицеливании у тебя сам прицел не летал вокруг персонажа. Не говоря уже о том, что в 29 сезоне в обычном трио режиме тебе не попадались ультра киберспротсмены в каждом матче, как это начало снова происходить. Бессмысленный нерф управления на геймпаде, если кто не пробовал играть, это выглядит так: год пытаешься научиться играть нормально на геймпаде, выходит нерф в игре и отбрасывает тебя обратно на год. Мол учись заново играть сынок 😉Бан учетной запись (скорее всего HWID)
Добрый день, моя учетная запись была заблокирована, причины не увидел, просто во время обычной игры вылезла надпись "ваша учетная запись была заблокирована". Проблема в том, что с читами или еще чем-то я не играл. Поскольку основу заблочили пошел играть на твинк, но по итогу тоже самое, пришел к выводу, что бан HWID (по железу). В поддержку написал, сказали ждать до 10 дней и придет письмо на почту, но я не уверен, что они разбанят. Что можно сделать?
Forum Widgets
Community Highlights
Featured Places
Apex Legends
Обсуждайте последние новости и информацию об игре Apex Legends на форумах сообщества.Apex Legends Общее обсуждение
Обсуждайте последние новости и информацию об игре Apex Legends на форумах сообщества.Apex Legends Технические вопросы и ошибки
Возникли проблемы с игрой Apex Legends? Присоединяйтесь, чтобы получить помощь по вопросам подключения, производительности, сбоев и многого другого.
