Добрый день, моя учетная запись была заблокирована, причины не увидел, просто во время обычной игры вылезла надпись "ваша учетная запись была заблокирована".
Проблема в том, что с читами или еще чем-то я не играл.
Поскольку основу заблочили пошел играть на твинк, но по итогу тоже самое, пришел к выводу, что бан HWID (по железу).
В поддержку написал, сказали ждать до 10 дней и придет письмо на почту, но я не уверен, что они разбанят.
Что можно сделать?
Community ManagerДобрый день! В Вашем случае действует тот же порядок: если апелляция уже отправлена по санкции «улучшение игрового процесса», необходимо дождаться результата её рассмотрения. Само название категории не позволяет нам на форуме определить, какое конкретно действие или программное обеспечение стало основанием для санкции.
Community ManagerЗдравствуйте! Если Вы уже подали апелляцию и получили подтверждение, что обращение передано на рассмотрение, сейчас лучше дождаться результата проверки. На форуме мы не можем посмотреть основание блокировки, логи античита или снять санкцию с конкретной учётной записи.
Я вчера тоже получил бан по причине улучшения игрового процесса подал апелляцию с читами никогда не играл.
