Forum Discussion
2 Replies
- EZ_Buddie1 year agoHero+
Вопросы связанные с аккаунтом решаются через службу поддержки.
О том как это сделать можно прочитать тут.
- EA_FieryHelios1 year ago
Community Manager
Здравствуйте @AKIM_TAT
К сожалению, мы не можем помочь с данной проблемой на форуме. У вас есть возможность оспорить любые действия против вашей учетной записи, выполнив действия, описанные в этой статье - https://help.ea.com/ru/help/account/information-about-locked-or-banned-or-suspended-accounts/
Если Вы уже отправили заявку на рассмотрение, то, пожалуйста, наберитесь терпения и подождите ответ от специалистов. Советуем убедиться, что папка спама пустая и к учётной записи ЕА привязана корректная почта, именно на эту почту придет ответ.
Если наша команда откажется снять блокировку или уже отказала, то это решение невозможно оспорить.
Данная тема будет закрыта.