Заблокировали аккаунт EA без причины

Здравствуйте дорогие игроки, помогите советом пожалуйста, я игрок Apex, меня заблокировали 26.06.2024, за день до этого я играл было все хорошо, потом я сутки не играл, решил зайти 27.06.2024 и пишет что моя учетная запись еа заблокирована за нарушение политики еа, зашел на сайт их официальный чтобы узнать причину, причина пустая грофа, дата 26.06.2024, оспорил данную блокировку, жду сообщения от еа, больше всего удивляет что нет причины бана, регион не менял, аккаунт ни кому не давал, покупал все официально, промокоды вводил, читерством не занимался, а теперь мой аккаунт где было вложенно дофига доната отъехал ни за что