Forum Discussion

1 year ago

Solved

не выпал гарантированный легендарный предмет в событии наемники пустоты

Здраствуйте пишу в поддержу чтобы мне помогли, я открыл 5 ящиков из события наемники пустоты и мне не выпал гарантированный легендарный предмет, хотя написано что после 4 ящиков будет гарантированный...

Cap1tan_Red
1 year ago
https://help.ea.com/ru/solutions/?product=apex-legends&topic=missing-items-packs вот тут листаешь чучуть вниз и там будет кнопка - напишите нам.

EA_Yafo

Community Manager

1 year ago

Здравствуйте @puchelka

К сожалению, выдать его с нашей стороны не представляется возможным. Обычно всё происходит актоматически, без вмешательства службы поддержки.

puchelka
1 year ago
в каком смысле автоматически? то есть мне не смогут как то компенсировать этот легендарный скин и выдать тоже не как не смогут?
- EA_Yafo
  Community Manager
  1 year ago
  @puchelka Если это проблема игры и она массовая, в таком случае подобные вопросы решаются централизованно. У нас на форуме нет возможности выдать что-то, это делается только через службу поддержки.
  - puchelka
    1 year ago
    а как мне можно выйти на поддержку ?