Forum Discussion

OHNEBENZI's avatar
12 months ago
Solved

Проблема с созданием запроса.

Не могу создать запрос, чтобы оспорить блокировку. Когда я создаю запрос в поддержку, он не создается, что я имею ввиду, во первых, не появляется № запроса (скрин прикреплен), во вторых, в вкладке "C...
  • EA_FieryHelios's avatar
    12 months ago
    Здравствуйте @OHNEBENZI

    Поговорите с одним из наших консультантов в чате, который сможет дать вам дальнейшие советы. О том, как связаться со службой поддержки вы можете узнать из данной статьи: https://help.ea.com/ru/help/faq/using-ea-help/

    Функция чата присутствует не для всех категорий обращение. И чат доступен только на английском языке, поэтому попробуйте страницу перевести на английский язык и посмотреть разные категории обращения.