Forum Discussion

kentiki09's avatar
3 months ago
Solved

Просьба помочь и разобраться (Бан)

Доброго времени суток, наиграл в стиме 109 часов после чего получил бан без указания причины после отыгранной игры, при попытке оспорить бан в первый раз мне ответили якобы за мошенничество при второ...
  • EA_FieryHelios's avatar
    3 months ago

    Здравствуйте @kentiki09

    К сожалению, мы не можем помочь с данной проблемой на форуме.

    У вас есть возможность оспорить любые действия против вашей учетной записи, выполнив действия, описанные в этой статье: https://help.ea.com/ru/help/account/information-about-locked-or-banned-or-suspended-accounts/

    Если вы считаете, что наши специалисты допустили ошибку, вы можете обратиться в TOS. По каждому обращению проводится отдельное разбирательство. Если Вы уже отправили заявку на рассмотрение, то, пожалуйста, наберитесь терпения и подождите ответ от специалистов. Советуем убедиться, что папка спама пустая и к учётной записи ЕА привязана корректная почта, именно на эту почту придет ответ. Если наша команда откажется снять блокировку или уже отказала, то это решение невозможно оспорить.

    Надеюсь, данная ситуация разрешится в ближайшее время. Удачи!

About Apex Legends Общее обсуждение

Обсуждайте последние новости и информацию об игре Apex Legends на форумах сообщества.2,817 PostsLatest Activity: 4 hours ago