Forum Discussion

New Rookie

1 year ago

Solved

Читер с ником

Только что играл против читера с ником удалено, отправил несколько репортов но скорее всего он не был забанен, что можно сделать чтобы его быстрее забанили или проверить этот акк?

EA_FieryHelios
1 year ago
Добрый день @ilya_emanckin

Если вы заподозрили кого-то в нечестной игре, сообщите об этом надлежащим образом. Мы не можем предпринимать какие-либо действия против таких учётных записей на форуме Answers HQ

ninetimesnine

1 year ago

@EA_FieryHelios, здравствуйте!

А можно ли куда-то отправить видеопруфы, где явно видно, что человек играет с читами?) так сказать, ускорить процесс проверки

EA_FieryHelios

Community Manager

1 year ago

Добрый день @ninetimesnine

Как отправить жалобу в игре Apex Legends:

Во время матча откройте меню игры (вкладка на ПК, «Параметры» на Playstation®, «Меню» на Xbox).
Откройте вкладку «Отряд».
Выберите символ предупреждения («!» в треугольнике) под игроком, на которого вы хотите пожаловаться.

В игре, чтобы пожаловаться на игрока, нажмите на белый треугольник с восклицательным знаком.

Выберите категорию, под которую подходит жалоба:
- Мошенничество
- помехи проведению игры,
- непристойные сообщения в чате или контент
- запрещенные сообщения в чате.
Выберите подкатегорию в раскрывающемся меню.
Нажмите «Пожаловаться».

Вы также можете пожаловаться на игрока из режима зрителя, после того как вы выбыли из игры.

Чтобы отправить жалобу, зажмите R в режиме зрителя.

Сообщайте о проблемах в играх на веб-сайте Справки EA лишь тогда, когда опция жалобы недоступна в игре. Подача жалобы в игре гарантирует, что она попадет в нужные руки.

Если в игре недоступна опция отправки жалобы, следуйте инструкции ниже.
Откройте веб-форму «Жалоба на игрока».
Выберите игру или продукт, где у вас возникла проблема.
Опишите проблему, указав причину жалобы; имя пользователя игрока, на которого вы жалуетесь; а также дату, когда все произошло.
Выберите «Отправить», а дальше мы со всем разберемся.

После отправки отчета мы рассмотрим проблему, а также примем соответствующие меры. К сожалению, мы не можем сообщить вам о проверке и о том, что мы сделали с учетной записью игрока в связи с конфиденциальностью информации.

Если вы получите от нас электронное письмо, в котором говорится, что мы не будем какие-то принимать меры, заявка будет закрыта.