Forum Discussion

furii26's avatar
2 years ago
Solved

Выкинуло с сервера дали штраф и -110 поинтов,не первый раз!

выкинуло с сервера дало штраф и сняли 110 поинтов,решите проблему со своими серверами и верните мне поинты будьте так любезны!!

(CM: Thread moved from EN Apex to RU Apex. Please post in the language of the board per rule.)

  • Здравствуйте @furii26 

    Для профилактики подобных проблем можете проделать шаги, которые описаны в данной статье.

    Так же, можете для проверки использовать другое интернет-соединение.

7 Replies

  • EA_Yafo's avatar
    EA_Yafo
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    2 years ago

    Здравствуйте @furii26 

    Для профилактики подобных проблем можете проделать шаги, которые описаны в данной статье.

    Так же, можете для проверки использовать другое интернет-соединение.

  • On 09/08 at 12:22 AM +2, I started searching for a ranked game, and a strange error with the anti-cheat appeared. After that, I re-entered the lobby and got a 10-minute ban. So, my question is: what did I get the 10-minute ban for?

  • Yes, it's already over, but what did I get suspended for?

  • SupremumEclipsE's avatar
    SupremumEclipsE
    Hero (Retired)
    2 years ago

    @vsamour
    Здравствуйте.
    Штраф за выход из рангового матча в Apex Legends — бан минимум на 10 минут.

    У системы штрафов накопительный эффект.

    Варианты:
    >Устранить сетевые проблемы.
    или
    >Временно не играть в ранкед.

    Другая вероятная причина - плохой кабель, соединение Wi-Fi, маршрутизатор или сетевая карта.

    протестируйте все ваше оборудование. Попробуйте подключить свой модем (или откуда бы ни исходило ваше Ethernet-подключение) непосредственно к компьютеру, если это возможно. 

  • vsamour's avatar
    vsamour
    2 years ago

    С моей стороны проблем нет, оптоволконо, 0 потерь. 50км до Фракфурта. Игра сама чет ошибку выдала, там еще й с кодом античита. Баги ваши, а наказания игрокам. 

    Ответы поддержки, как всегда, очень информативные. 

    @vsamour 

    -------------------------------------------

    Причина редактирования:
    Переход на личности.

    Выдержка из правил поведения на Форуме ЕА:

    Нельзя издеваться и проявлять агрессию. Такое поведение противоречит правилам и является поводом быть заблокированными на форуме. Ваша игровая учётная запись тоже будет проверена. Мы рассчитываем на то, что вы не будете проявлять враждебность, будучи частью нашего сообщества. 

    ps . Техподдержка по другому адресу https://help.ea.com/ru/help-home/

                                                                    https://help.ea.com/en/help-home/