11 months ago
Apex Legends DLC on Steam
I bought the Saviors add-on in steam, but when I entered the game there was no skin or coins. I wrote to support, they didn't answer anything useful there, either in the steam or in EA Help. Please h...
@Fenbos
Выберите этот пункт,но игровому консультанту объясните свой заход через виндовс.
или как вариант по почте.
https://help.ea.com/ru/solutions/?product=apex-legends&topic=missing-purchased-items
Пришёл ответ, написали, что работают над решением моей проблемы и что свяжутся со мной как получат новую информацию. Но мне не понятно это, какую информацию? От меня? Или какую то свою информацию?
Кстати, ещё написал туда куда вы мне сказали написать в первый раз(Там где MacOS), написано что время ожидания ответа 0-1 минута, но не отвечают уже с пол часа мне. Вообще ничего. Написал на английском.
Доброго времени суток! Нет, ещё ничего не решили ☹️. Да всё ещё нужна помощь, но мне почему то кажется можно уже смириться и ждать отмены санкций. ☹️
Здравствуйте! Да конечно. Сейчас же без привязки играть нельзя.
Здравствуйте, я на начальном этапе обращения заходил в игру через ЕА app, специально скачал ЕА app и апекс от туда, но ничего не было, там просто ник другой, вместо HOOD|G там Fenbos. А моего набора не было ☹️
Но т.к. выбора то у меня и нету, я прямо сейчас опять пойду установлю апекс через ЕА.
Спасибо, что хоть кто то мне помогает или хотя бы предлагает различные варианты решения проблемы, т.к. тех. поддержка ничего дельного не сказала, а тем более уж не сделала.
Здравствуйте, у меня на английском, поэтому *In progress*, в процессе.
P.s.
Это вам спасибо за помощь :3