@EA_Pythia Ich habe jetzt einiges an zeit vergehen lassen, und das Problem besteht immer noch. Die anteige sollte jetzt schon lange geupdatet sein, da ich die Fehlermeldung vor über 2 Wochen das erste mal bekam. Kann immer noch auf Xbox spielen und komme auf PC immer noch für 2 Sekunden in die Lobby und werde dann rausgeschmissen. Ich habe immer noch einen leeren bannverlauf, und immer noch keine email erhalten dass ich gebannt wurde. deshalb bin ich mir zu 100% sicher dass es ein Fehler EAs ist und nicht daran liegt, das ich fehlverhalten zeigte, da ich mich immer an die Regeln hielt. Wenn mein Bannverlauf leer ist und ich noch auf anderen Plattformen als PC dann bin ich auch nicht gebannt. Wenn ich mir einen neuen Account erstelle weil ich auf diesem nicht Spielen kann verstoße ich gegen ToS weil ich dann Smurfe, deshalb bitte ich darum, dass sich mal manuell vom personal um das problem gekümmert wird oder dass ich einen Schadensersatz in jeglicher form erhalte. Das Problem gibt es ja nicht bei mir sonder bei vielen anderen wie man nach 5 min auf twitter feststellen kann. Sie bekommen genau die Selbe antwort wie ich. Ich bin nähmlich ziemlich sicher, dass das Personal das für Banne oder Einsprüche zuständig ist einfach keine richtige lust auf ihren Job haben oder es nicht ernst nehmen und da leute teilweise für die dümmsten Sachen gebannt werden (zB. weil sie Apex Coins kaufen und ToS das als "suspicious account actvity" sieht) und weil ich ja sehen kann, wer das Video abgerufen hat, das ich geteilt habe weil ich fragen wollte, ob man vielleicht analysieren kann dass in der runde etwas anders war, und es zb. Gemeinsamkeiten mit einer der letzten Runden von anderen Spielern gibt, die das gleiche Problem haben kann ich feststellen, dass das Video weder von einem Mitarbeiter im Forum weder von ToS über 2 minuten angesehen wurde. (habe es an ToS zur Analyse geschickt aber die antworteten nicht und haben das Video auch nicht geöffnet um mir zu helfen. Ich finde es schade, dass ich extra videomaterial bereit stelle zum analysieren, und dass man sehen kann dass ich fair spiele und einfach drauf gefurzt wird. Traurig dass Ich gebannt werde (falls es ein bann ist weil es wie gesagt eher wie ein Spielfehler für mich aussieht) währen Leute auf Tiktok livestreamen, mit der Handykamera auf den Bildschirm gerichtet, und sie Stolz ihren Hardware cheat am/neben dem Bildschirm hängen haben welcher für Zuschauer gut sichtbar ist, genau so wie ihr ingame name und diese Leute werden dann nicht gebannt, obwohl sie dass schon über mehrere Jahre machen und sogar unter den top kill Grindern dabei sind und einfach ums verrecke nicht gebannt werden. (Spieler mit den zweit meisten Kills in Frankreich macht solche livestreams falls Interesse besteht) Außerdem wurde mir auch nicht meine frage beantwortet, warum Mande nach 30 min geholfen wurde ohne dass er sich zum Support wandte und den Spielern die zur gleichen Zeit das selbe Problem hatte wurde immer noch nicht geholfen obwohl sie sich mehrere male an den Support wandten.
Quellen:
https://x.com/EthanPr06792409/status/1795058374305800216
https://x.com/Dxcxmbxxr/status/1790764861426712737
https://x.com/JakeSucky/status/1793652467525390404
https://answers.ea.com/t5/Bug-Reports/A-new-ban-issue/m-p/13764168#M116778
https://answers.ea.com/t5/Technical-Issues/APEX-BAN-ME-FOR-NO-REASON/m-p/13733359/highlight/true#M199966
Und wenn möglich das "gelöst" des falls wieder aufheben und nicht gleich wieder die letzte Antwort als Lösung markieren obwohl nichts gelöst wurde, nur weil es mal von mir eine zeit lang nichts mehr zu hören gibt.
MfG
Xyperx