Unberechtigte Kontosperre nach Fremdzugriff – Bitte um Prüfung der Login-Daten
Hallo zusammen, ich wende mich an das Forum (und hoffentlich an einen zuständigen Moderator/Mitarbeiter), da mein Konto trotz erfolgreicher Wiederherstellung nach einem Hackerangriff weiterhin gesperrt ist. Mein Konto wurde kürzlich von einem unbefugten Dritten kompromittiert. Sämtliche Aktivitäten, die zur Sperrung des Accounts geführt haben, ereigneten sich in dem Zeitraum, in dem ich keinerlei Zugriff auf meine Zugangsdaten hatte. Ich habe den EA-Support bereits kontaktiert. Die Rechtmäßigkeit meines Anspruchs wurde geprüft und der Kontozugriff wurde bereits erfolgreich wiederhergestellt. Zu meiner Sicherheit habe ich ein neues, starkes Passwort sowie die 2-Faktor-Authentisierung (2FA) aktiviert. Trotz der Bestätigung durch den Support, dass mein Konto gehackt wurde, bleibt die spielbezogene Sperre bestehen. Ich betone ausdrücklich, dass ich die Verhaltensregeln und Nutzungsbedingungen von EA stets respektiert habe. Ich werde hier für die Handlungen eines Dritten bestraft, während ich selbst Opfer eines Angriffs war. Meine Bitte an das Terms of Service Team: Bitte führen Sie eine gründliche Überprüfung meines Login-IP-Verlaufs (insbesondere bis zum 9. Februar) durch. Es gibt eine eindeutige Diskrepanz zwischen meinem üblichen Standort und der IP-Adresse des Eindringlings während des fraglichen Zeitraums. Ich fühle mich von EA komplett im Stich gelassen. Trotz mehrerer Versuche, die Situation zu klären, wurde mir bisher keine effektive Hilfe angeboten. Ich drehe mich im Kreis: Der Support bestätigt mir den Hack, lässt mich aber mit der daraus resultierenden Sperre allein. Als fairer Spieler habe ich mir nie unfaire Vorteile verschafft und bitte daher um eine zeitnahe Aufhebung der Sperre und die Wiederherstellung meines Kontostatus. Vielen Dank für die Unterstützung.SolvedToxicTomYT3 days agoRising Newcomer25Views0likes1CommentUnberechtigte Kontosperre nach Fremdzugriff – Bitte um Prüfung der Login-Daten
Hallo zusammen, ich wende mich an das Forum (und hoffentlich an einen zuständigen Moderator/Mitarbeiter), da mein Konto trotz erfolgreicher Wiederherstellung nach einem Hackerangriff weiterhin gesperrt ist. Mein Konto wurde kürzlich von einem unbefugten Dritten kompromittiert. Sämtliche Aktivitäten, die zur Sperrung des Accounts geführt haben, ereigneten sich in dem Zeitraum, in dem ich keinerlei Zugriff auf meine Zugangsdaten hatte. Trotz der Bestätigung durch den Support, dass mein Konto gehackt wurde, bleibt die spielbezogene Sperre bestehen. Ich betone ausdrücklich, dass ich die Verhaltensregeln und Nutzungsbedingungen von EA stets respektiert habe. Ich werde hier für die Handlungen eines Dritten bestraft, während ich selbst Opfer eines Angriffs war. Ich habe den EA-Support bereits kontaktiert. Die Rechtmäßigkeit meines Anspruchs wurde geprüft und der Kontozugriff wurde bereits erfolgreich wiederhergestellt. Zu meiner Sicherheit habe ich ein neues, starkes Passwort sowie die 2-Faktor-Authentisierung (2FA) aktiviert. Als fairer Spieler habe ich mir nie unfaire Vorteile verschafft und bitte daher um eine zeitnahe Aufhebung der Sperre und die Wiederherstellung meines Kontostatus. Vielen Dank für die Unterstützung. Ich habe genau die gleiche Nachricht vor 7 Stunden gepostet, aber sie wurde einfach ohne Erklärung gelöscht!SolvedToxicTomYT3 days agoRising Newcomer17Views0likes1CommentApex Packs Wunschliste + Spark Bonus Bug
Hallo, ich habe eben grade ein paar Apex Packs aufgemacht. Su um die ~80 Stück. Ich hatte fast alle (bis auf 3) für die Wunschliste freigeschaltet. Als ich 50 Packs auf einmal aufgemacht hab kam ein Server Error. Spiel neu gestartet, in die Legendenübersicht geschaut und es sind ein paar Items dazu gekommen. Aber nicht wirklich 50 Packs mäßig mehr. Meine Crafting Metals sind (meine ich) auch nicht hoch gegangen. Dann hab ich 3 Packs aufgemacht die kein Upgrade für die Wishlist bekommen haben. Das hat Funktioniert ohne Error. Zum Schluss wollte ich dann noch meine letzten ca 28 Wishlist Packs öffnen. Hab extra drauf geachtet wieviel Crafting Metal ich hatte (46.400). Beim öffnen der 28 packs auf einmal kam es wieder zum Server Error. Als ich das Spiel neu gestartet habe und in der Legend Locker übersicht geschaut habe sind keine neuen Items dazu gekommen. Also keine rotel Marker. Und meine Craftig Metal ist auch bei 46.400 stehen geblieben. Mein Spark Bonus hat sich auch in der Zeit nicht erhöht. Also ich hab immernoch 10 Kisten zum öffnen für das Bonus Pack. Bitte um überprüfung. Und Rückerstattung meiner Apex Packs :-( Ich hab die echt jetzt lange gespart.13Views0likes0CommentsLobby Bug
In der Lobby kann ich Event Challenger usw nicht mehr auswählen und meine Apex Münzen sehe ich auch nicht mehrSolvedQuinn2f5 days agoSeasoned Newcomer599Views1like33CommentsCross -Progression Problem mit Steam
Hey, ich wollte seit langem wieder Apex Legends spielen, aber mein PlayStation-Fortschritt wird auf Steam nicht übernommen. Ich habe mein PlayStation- und mein Steam-Konto mit meinem EA-Account verknüpft. Wenn ich Apex jedoch über Steam starte, bin ich dort auf einem neuen Low-Level-Account und habe keine Skins, kein Level und keinen Fortschritt von meiner PlayStation. Auf der PlayStation ist mein Fortschritt ganz normal vorhanden, deshalb verstehe ich nicht, warum auf Steam alles von vorne anfängt. Cross-Progression sollte ja eigentlich aktiv sein. Hatte jemand das gleiche Problem oder weiß, woran das liegen kann? Muss der EA-Support den Fortschritt manuell zusammenführen? Danke für jede Hilfe.135Views0likes8CommentsMicro Stutter bitte Helfen.
Hallo, Ich habe das Problem das ich Micro Ruckler habe und das Spiel dadurch für mich unspielbar ist. Ich habe zwar eine Maus von Razer aber Razer Synapse und alle Ordner gelöscht. Meine FPS sind bei 200 FPS gecapped und das habe ich konstant, Paket Verlust habe ich auch nicht. Wenn ich mich umschaue mit meiner Maus ruckelt das Spiel die ganze Zeit. Es macht ein 1 gegen 1 für mich unmöglich zu gewinnen und frustrieren tut es auch extrem. Ich Spiele mit einer Auflösung von 1728x1080 und das bei einem PC mit der Grafikkarte 4080 Super und dem Prozessor AMD Ryzen 9 9900X. Ich kann Arc Raiders mit 2k und alle Einstellungen so hoch wie es nur geht Spielen und da Ruckelt nichts.Qlimaxzux317 days agoRising Novice71Views1like1CommentRP Verloren wegen game absturz
ich habe eben ein Rang match gespielt und hatte die ganze zeit verbindungs probleme und am ende des spiels ist es abgestuerzt und dafuer habe ich eine strafe begommen und mir wurden rp abgezogen und meine verdinte rp weggenommen und das ist nicht das erste mal. falls das jemand von EA sieht unternehmt mal bitte was dagegenSt7tch_66618 days agoSeasoned Newcomer67Views0likes3CommentsSeitdem letzten Update starte Apex nicht mehr
Hallo ich habe das Problem das ich seit dem letzten Update Apex nicht mehr starten kann. Ich bekomme denn Start Bildschirm wo Easy Anti Cheat steht und dann schließt sich das Spiel und ich bin wieder in der EA App. Ich habe schon alles versucht deinstalliert und neu installiert auch repariert. Welche Möglichkeit gibt es noch weil 1 Tag vordem Update konnte ich noch ganz normal spielen.Solved59Views0likes2CommentsUngerechtfertigter Bann
ICh habe heute einen perma bann in apex bekommen für cheating, obwohl ich nicht gecheatet habe, sowie irgendwelche softwares im hintergrund liefen. Das einzige was ich gemacht habe ist einen glitch getested (in der range) mit einem freund, ich und mein freund haben aber den glitch nicht in publik gemacht. Ich habe vorgestern das erste mal nach fast 3 jahren gespielt und mir auch ein erbstück geholt. Ich weiß also nicht wieso ich einen permanenten bekommen habe und nicht für ne woche oder so wenn es wirklich wegen dem bug war , ich habe mir den pass geholt und fühle mich extrem abgezogen und verarscht. zudem kommt das in den ps5 lobbys nur cheater sind und die das auch richtig auffällig machen aber man mit denen einen tag später wieder gematcht wird ( also titan dinger da) und ich hier für irgendwas einen unnötigen bann kassiere.Solved83Views0likes4CommentsKann nicht in die Warteschlange oder Schießstand eintreten
Wo die Einschränkung auftritt: EA_Pythia EA_Poppy EA_Dennis Bitte helft mir :) Die Einschränkung betrifft alle Online-Modi in Apex Legends. Ich kann weder Ranked, Duos, Trios, Mixtape, Firing Range, LTMs noch irgendeinen anderen Modus betreten. Einfache Erklärung des Problems: Nachdem mein Bann aufgehoben wurde, funktioniert mein Account online überhaupt nicht mehr. Jedes Mal, wenn ich versuche zu spielen, bleibt das Spiel bei „Warteschlange: 1“ hängen und lädt nie in ein Match. Es ist mir nicht möglich, irgendeinen Modus zu betreten. Um sicherzugehen, habe ich einen anderen Account auf derselben Konsole und mit derselben Internetverbindung getestet – dieser funktioniert einwandfrei. Dadurch ist klar, dass das Problem nicht an meiner Verbindung oder meiner Konsole liegt, sondern ausschließlich an meinem Apex-Legends-Account. Weil das Problem genau nach der Aufhebung des Banns begonnen hat, vermute ich, dass auf den Servern noch irgendein Flag oder eine interne Einschränkung aktiv ist, die nicht korrekt entfernt wurde.83Views0likes5CommentsBeschwerde!!!
Ich finde es für eine ABSOLUTE FRECHHEIT das man aus einem Server geworfen wird weil ein „Fehler“ aufgetreten ist und man dann im Anschluss eine Spiel Strafe bekommt weil man angeblich das Spiel verlassen hätte. Ich bin stink sauer…..!!!!😡thowagners1 month agoRising Newcomer15Views0likes0CommentsNicht registrierte Schüsse
Ich spiele Apex seit Season 3 und frage mich immer wieder aufs neue wie kann ich es beheben das die Schüsse endlich normal gezählt werden? Ich schiesse 1 magazin auf den Gegner, er sollte minimum 150dmg bekommen, ich gebe ihm aber nur 80 und der rest der Schüsse zerplatzen an ihm. Man hört sogar das die Schüsse auf ihn gehen aber sie werden nicht gezählt. Ich spiele high Dia/ Master aber muss mich in 90% meiner gun fights gegen wundern was mit den Schüssen passiert und wieso der Gegner mich mit 2 Schüssen auf 50hp bringt. Vorab es ist nicht mein Internet oder mein PC, ich habe pc schon komplett ausgetauscht, Provider gewechselt und alles aus dem weg geräumt was meiner seite aus stören könnte. Ich bitte um Hilfe von Leuten mit Ahnung und hoffe auf kein trash talkTTv_4Truth_1 month agoRising Newcomer15Views0likes0CommentsMein Konto Level und mein Battle Pass wurde damals zurückgesetzt
Ich spielte damals viel Apex auf meiner Nintendo Switch. In Season 15 kaufte ich den Battle Pass. Ich habe ihn beendet und war bei mein Konto Level bei 70+. Innerhalb eines Tages wurde aber mein Battle Pass auf Level 89 zurückgesetzt und mein Konto Level auf ~50. Ab da hörte ich auf. Ich habe jetzt wieder auf PC angefangen und bemerkte, dass ich für ein Stufenaufstieg meines Kontos keine Belohnungen erhielt (Tokens und Boxen). Beweise für all das sind im Anhang. Mein Tokens bleiben bei 2,50 Tsd.... Auch das Abzeichen für Season 15 wo Level 89 steht, obwohl ich den Level 100 Charge Rifle Skin habe.18Views0likes0CommentsSeite für Hacks melden
Hallo zusammen, ich möchte die Seite Ruinerlabs.com melden. Dort werden skripte und andere Sachen zum Cheaten in Apex Legends angeboten. Ich wollte fragen, ist es möglich, dass diese Seite gesperrt wird bzw. welche Möglichkeiten gibt es dagegen vorzugehen? Aktionen wie diese verschlechtern das Spielerlebnis und das möchte ich vermeiden.SolvedPGNTR_Nexus1 month agoRising Newcomer57Views0likes1CommentApex Ultimativ Pass
Hallo Liebes Team, Ich habe am Donnerstag den 20.12.2025 um 20:11 auf Steam 10€ aufgeladen und habe mit diesen Geld in Apex mir den Ultimativen Battle pass Splitt 2 Gekauft. Das Geld ist von Steam abgegangen sprich es wurde von mir bezahlt. ich habe auch eine Rechnung per Email von Steam erhalten als Beweis des Kaufes. was soll ich jetzt tun steam Support sagt ich solle mich an EA wenden da ihr für in Game Käufe verantwortlich seid. Mit freundlichen Grüßen AdrianSolved31Views0likes1Comment
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