Forum Discussion

1 year ago

Solved

KEINE GESCHENKE TROTZ ANMELDUNGÜPERFRÜFUNG AN

Hallo, Ich habe gerade meine Abmeldeüberprüfung aktiviert trotz dessen steht in Apex das wir ich es nicht aktiviert hätte. Gibt es dort Lösungs wege? Lg

bug

EA_Vendcera
1 year ago
@caesarx300x Super, danke für die Rückmeldung. Ja, das Problem wurde mittlerweile gefixt.

EA_Vendcera

Community Manager

1 year ago

Hallo @einhall0,

dir geht es darum, Geschenke in Apex zu versenden? Da gibt es noch ein paar mehr Voraussetzungen. Hier gibt es noch mehr Infos dazu:
https://help.ea.com/de/help/apex-legends/apex-legends/apex-legends-gifting/

-Vendcera

Spaulding_189

1 year ago

@EA_Vendcera Bei mir ist dasselbe Problem. Die Anmeldungsüberprüfung ist eingeschaltet. Bin weit über Level 10 und erfülle auch die restlichen Anforderungen. Trotzdem kann ich keine Geschenke verschicken. Sobald ich drauf klicke werde och aufgefordert die Anmeldungsüberprüfung zu aktivieren. Die ich vorgestern schon aktiviert habe.

EA_Vendcera
Community Manager
1 year ago
@Spaulding_189 Seid ihr denn dabei auch wirklich seit über 2 Wochen in Apex selbst befreundet? Andere Freundschaften, wie über PlayStation oder Steam zählen dabei nicht.
- cptsaulding
  1 year ago
  @EA_Vendcera Das anmelden hat geklappt. Hab mehrere Geschenkeverschickt. Jedes mal ist ein Fehler aufgetreten so das es nicht gewertet wurde aber trotzdem sind die Geschenke abgezogen worden. Ein Geschenk wurde tatsächlich gezählt (1 von 6) aber nachdem ich apex neu gestartet habe war es wieder bei 0 von 6. Und Geschenke habe ich noch 1 von 5. Läuft überhaupt nicht. Alleine das ich von 1 von 6 wieder auf 0 von 6 gestuft wurde
  - EA_Vendcera
    Community Manager
    1 year ago
    @cptsaulding Das klingt ziemlich seltsam. Hast du eventuell mal ein paar Screenshots der Fehlermeldung und weißt du, ob es beim Gegenüber angekommen ist?