Me resetearon la cuenta

Buenos dias, tardes o noches para el que vea esto, he entrado al juego y me han reiniciado las estadísticas de mi cuenta. Acabo de entrar y tengo todo en cero (los metales, apex coins y las monedas para desbloquear leyendas están igual, bueno me quitaron como 1000 apex coins y uno que otro cosmético y le debo 10 metales exóticos al juego xd) pero todo lo demás reiniciado totalmente. Alguna solución o alguien que me ayude por favor.