Skin diferente
Compre un pack de skin legendaria de revenant, me dieron una skin diferente, ahí dice que es seguro que saldrá una skin de revenant, por eso la compre, y me dieron otra cosa, quisiera que se reembolsara o me dieran el pack que deberían darme. esta es la que me dieron, yo pague por la de revenant
1 Leyenda(s) en espera
Estoy teniendo un problema hace un tiempo y necesito ayuda. Desde hace bastante tiempo no logro encontrar partidas. Cuando intento jugar, el emparejamiento se queda indefinidamente con el mensaje de “1 leyenda(s) en espera” y nunca entra a una partida, sin importar cuánto tiempo espere o en qué horario intente jugar. He revisado mi conexión a internet y funciona correctamente con otros juegos y servicios online. También he reiniciado el juego, la plataforma y el router, pero el problema continúa exactamente igual. Buscando en el foro, leí que este tipo de comportamiento a veces puede estar relacionado con algún tipo de restricción o sanción en la cuenta. Sin embargo, yo nunca he usado hacks, trampas, exploits ni ningún programa externo, y no he recibido ninguna notificación de baneo o suspensión. Por eso quisiera saber que puedo seguir para solucionar este problema.No me deja hacer matchamekin
Acabo de volver de un baneo que fue a causa de un hackeo en mi cuenta, se ah retirado el baneo tras la aclaración, lo raro fue que sale que soy rango plata, sin haber jugado en un año, y no me deja jugar ningún modo de juego y [Moved to Apex ES. Please review our guidelines regarding language posts - CM]fusion de cuentas
hola necesito ayuda, tengo un problema con mis cuentas de xbox y pc, descargue apex en pc y queria combinar las cuentas en una sola ya vincule steam y xbox a ea pero al entrar al juego mis cosas y nivel de xbox no pasan a pc, se queda con la cuenta de pc nivel 5 sin nada, podrian ayudarme?Bug de inicio de partida y sensibilidad
Hace bastante tiempo tengo problemas con el inicio de una nueva partida, cada que cambio de modo juego debo salir al menú principal para iniciar una partida. Ya que si no hago entro en una espera interminable "party member preprocessing". Y cuando juego con teammates tengo que salir de su lobby y volver a entrar, porque inician partida sin mi. Y el problema con la configuración de la sensibilidad. Me pasa al tocar algun otro tipo de "configuración" que no tiene nada que ver con "sensibilidad". Por ejemplo al tocar el "color blind mode", "gameplay" "Brightness" "audio". Este problema lo tengo desde que jugaba en PS4, pensé que el problema era de la consola por comprarla en un país europeo, pero acabo de adquirir la PS5 y tengo el mismo problema. Por favor ayúdenme
Problemas con Anti Cheat
Buen día sea la hora que lean esto. resulta que casi siempre tengo fallas con el Anti Cheat, intento instalarlo para solucionar el problema y a veces resulta como a veces no se instalar y tengo que reparar el juego, es molesto siempre que pasa y quisiera saber si podrían solucionarlo. ya eh hecho de todo hasta borrar por completo el juego y cambiar de unidad de instalación pero el problema persiste
Cuenta comprometida(pirateada)
Hola ya me hackearon anteriormente mi cuenta pero esta veces los 2 correos son diferentes, y no puedo recuperar de esta manera. El chat de soporte de EA la única solucion que me da es seguir escribiendolos para abrir un nuevo caso, lo cual entré en un bucle. Mi Cuenta a recuperar es asapboy070, lo que pude ver que una vez pirateada cambio el correo principal como el de respaldo, además el nombre de pila cambio a BD_Ditty (Mateofi2000 es el usuario original). No puedo ingresar a mi cuenta, esos correos no son de mi propiedad y los desconozco.Contenido faltante
Luego de un tiempo sin jugar, retome el juego nuevamente y me doy al inicial el juego con que tengo una cuenta de lvl 1, cuando tengo 600 hs registradas en steam. Esta cuenta fue vinculada tiempo atras a mi cuenta de steam. Revisando la cuenta desde la plataforma de EA me doy con que la cuenta que tenia vinculada al steam habia sido cambiada y la cuenta donde tenia mi progreso parece haber sido hackeada. Lo que quiero saber si hay forma de recuperar ese progreso.
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