Me hackearon y el hacker hizo que banearan mi cuenta
En enero sufri un hackeo, me quitaron acceso a toda mi cuenta de ea, cambiaron mi idioma a japones e iniciaron sesion en un monton de lugares en el mundo (no se como EA no lo marco como sospechoso) hace un mes pude recuperar mi cuenta pero sigo sin poder jugar apex porque el hacker hizo que banearan mi cuenta de forma PERMANENTE. ya intente apelar pero no me resuelven nada, claramente me envian directo a un bot, no puedo hablar con soporte por mi baneo no me deja contactarlos, todos mis cosmeticos y horas invertidas se fueron por algo que yo no hice y no tuve control de nada. NECESITO ayuda porfavor alguien humano. adjunto pruebas donde claramente el hacker cambio de region a otro estado de mi pais pero su lenguaje lo cambio A JAPONES por dios como no se dieron cuenta EA que alguien me ayude gracias por leer.Mi cuenta se restableció
Lleva mucho tiempo que no jugaba, no puedo decir una fecha exacta, pero la cosa es que mi cuenta tenía cierto avance considerable, era de un nivel aproximado de 340 o más, tenía bastantes leyendas, por desgracia ninguna reliquia, sin embargo tenía bastante progreso en varias cosas, al entrar recientemente, el juego me solicitó volver a ingresar mi perfil de EA, a pesar de lo extraño lo hice, y al hacerlo mi cuenta empezó desde 0, entrando en el tutorial y sin un solo rastro de mis cosas, se que es mi cuenta, porque, por alguna razón solo se conservaron medallas de eventos antiguos, como Black Lives Matter, Stop Asian Hate, y LGBTQ+, cosas que son de años previos a mi regreso, ayuda por favor, mi usuario (anterior) en consola es DuartixOfficial, y mi usuario actual de la misma cuenta es Jesucristotk, al igual, puedo anexar un vínculo a una página externa que tiene registros de leyendas que no tengo porque fueron removidas de mi cuenta https://apexlegendsstatus.com/profile/X1/Jesucristotk
Error Apex Pack
Tenía 100 packs de Apex, estuve abriendo individualmente los packs hasta que cerca de 88 packs decidi abrir con la opción de 50 packs en uno solo, al abrir el grupo de packs se quedó la animación congelada, apareció un mensaje de error: "Error en el servidor", no obtuve los objetos de los packs, ni metales, ni fragmentos de reliquia, los packs desaparecieron de la cuenta y aún no he recibido soporte de esta incidenciaSin insignia de TeamWork con 10 kills por jugador
Mis amigos y yo estuvimos jugando múltiples partidas, siendo una en la que cada uno hicimos al menos 10 kills, y no nos dio la insignia de Team Work, tengo mi nombre y el de mis amigos, pero el ID de la partida pues no porque al creer que al salir al menú saldría la insignia, y nada más me apareció la de 3k de daño sin la de teamwork, alguien sabe que procede? o si después aparecerá como un bug etc?Crasheo de función ordenar en armas
Cuando voy al apartado de armas, me voy a aspectos y uso la función de ordenar se me crashea el juego como se ve en la foto, esto me pasa en las armas Flatline Hemlok Alternator Prowler R-99 Volt G7 Scout Rifle de carga Longbow Wingman Eva 8 Mozambique [Moved to Apex ES. Please review our guidelines regarding language posts - CM]
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