83zahir
17 hours agoNewcomer
Problemas con paquetes de evento
Compré un lote de paquetes del nuevo evento y no se me fueron entregados a mi cuenta pero si cobraron
Hola 83zahir
Lamento que no hayas recibido el contenido que compraste. Por favor, ponte en contacto con soporte en Help.ea.com para ver si te pueden ayudar con esto ya que no lo podemos gestionar desde la comunidad.
Prueba directamente con este enlace, puedes darle a "continuar como persona invitada" si no puedes iniciar sesión en tu cuenta EA:
https://help.ea.com/es/customer-care/
- Elvira