Errore di Caricamento lobby di gioco

Salve, provo ad accedere ma rimane fermo sulla schermata iniziale con il simbolo del caricamento. 

Come posso risolvere?

Buonasera a tutti. Dopo quasi 1 mese di inattività, ieri sera decido di tornare a giocare ad Apex. Effettuo l'aggiornamento alla season 8 e avvio il gioco come al solito. Dopo aver visto il trailer, visualizzo la consueta pagina di accesso, effettuo l'accesso, visualizzo per un attimo la schermata della lobby e poi torno alla schermata d'accesso. Questa cosa si ripete sempre, e non c'è modo di entrare nella schermata di lobby (e quindi di giocare...).

Ho contattato la chat di assistenza che mi ha consigliato diverse soluzioni:
1) Cambiare server

2) Utilizzare la connessione cablata piuttosto che quella wireless

3) Chiudere e riaprire il gioco

4) Cancellare i dati del gioco

5) Cancellare la cache, spegnendo l'xbox e togliendo l'alimentazione (ho provato a togliere l'alimentazione all'xbox per tutta la notte, ma il mattino seguente non è cambiato nulla...)

6) Disinstallare e riscaricare il gioco

Nessuna di queste soluzioni ha risolto il problema.

L'unico tentativo che ha dato alcuni frutti è stato quello di provare ad accedere al gioco con un altro profilo: in questo caso, con un altro profilo, l'accesso al gioco avviene normalmente...constatato ciò, abbiamo (io e l'assistente in chat) capito che il problema fosse legato al mio profilo. Perciò mi è stato suggerito di rimuovere il profilo dall'xbox, riaggiungerlo e riprovare ad avviare il gioco controllando se tutto funzionava come previsto. Anche questa soluzione non ha dato alcun frutto.

Abbiamo proceduto inoltre a verificare se il mio profilo non fosse stato bannato, anche per errore, e anche in questo caso il mio profilo risulta perfettamente attivo; quindi il problema non è relativo nemmeno a quello.

L'unico tentativo che non abbiamo fatto, è quello di resettare la console.

L'assistenza mi ha consigliato di segnalare il problema qui sul forum perché al momento non c'è altra soluzione.

Ciao, anche io ho lo stesso problema e sto aspettando e sperando in un aggiornamento che risolva questo problema.

Infatti anche io ormai spero solo che con un aggiornamento si risolva la situazione... Certo che se si dovesse risolvere il problema almeno ci premino con qualche oggetto raro, visto il disagio e visto che non c'è alcuna soluzione 

Buondì,
Ogni volta che avvio apex la schermata di caricamento dura 26 secondi con la rotella che carica all'infinito;

Inoltre una volta finita una partita, il caricamento alla lobby ci mette un secolo anche quello.

vi lascio anche le mie periferiche ma non penso siano quello il problema...

CPU: I5-9600k
GPU: 1070 Ti 8gb OC
RAM: 16gb DDR4

Se qualcuno sa come risolvere mi fa un favore, son 2 anni che va così

Ciao @edferra12, puoi dirci se ricevi un messaggio d'errore durante il caricamento del matchmaking?

Salve, da mesi riscontro forti problemi di connessione al gioco. In modo particolare, il gioco lagga (180-250 ping) con chiare difficoltà che rovinano totalmente l'esperienza di gioco. Premetto di avere una buona connessione in casa e lo conferma il fatto che l'unico gioco che mi da problemi è APEX. Non riesco a risolvere il problema collegandomi ai vari server presenti. Sono un giocatore da console (PS4). 
Attendo un riscontro. 

Cordiali Saluti

ciao, anch'io stesso problema.

ho provato svuotando la cache e cambiando DNS ma niente.

tu hai risolto?

Io sto avendo problemi ad accedere a Apex Legends cioe mi fa entrare ma quando clicco continua si carica una schermata nera ma che alla fine mi porta sempre alla schermata con continua 

Buonasera. Ho lo stesso problema "desincronizzato con il server". Antivirus chiuso, porte aperte sul router. Non ho cambiato niente e da andare bene ha iniziato a fare così