Niente frammenti heirloom
Prodotto: Apex Legends
Piattaforma:Sony Playstation 4
Specifica per favore il modello della tua piattaforma. Sony PlayStation 4 Slim
Qual è il tuo gamertag/ID online/account EA? Silverbro79
Fornisci per favore gamertag/ID PSN/nome dell'Account EA se possibile. silverbro79
Stai utilizzando dei software con overlay? No
Con quale Leggenda stavi giocando (se applicabile)? Bloodhound
Quali Leggende stavano usando i tuoi compagni di squadra (se applicabile)? Loba
Dove si è verificato il problema? Nella Lobby (area di attesa prima di una partita)
In che parte del menu o della mappa eri? Se non ricordi il nome esatto, descrivi per favore la zona o quello che stavi cercando di fare nel menu. Eravamo alla lobby aprendo pacchetti apex
Cosa stavi facendo quando si è verificato il problema? P. es.: respawnare un compagno di squadra, usare un'abilità, un compagno di squadra stava abbandonando la partita. Eravamo in lobby ad aprire pack apex, dopo il game abbiamo ricevuto un pack e io e il mio compagno lo abbiamo aperto
Anche i tuoi compagni di squadra hanno avuto questo problema? No
Quante partite di fila hai giocato prima che si verificasse il problema? 3
Quando è successo? (gg.mm.aa oo:mm) oggi alle 13:45
Con che frequenza si verifica il bug? 50% - 99%
Quanto è grave il tuo problema? Influisce poco o nulla sul gameplay
Che cosa succede? Non ricevo i frammenti
Cosa dovrebbe avvenire invece? Ricevere i frammenti
Come possiamo riprodurre il bug? Non so
Dopo aver aperto un pack apex e aver ottenuto i frammenti dei cimeli di famiglia, nonostante sia livello 200, il gioco è crashato portandomi al Menu principale di accesso, al rientro non c'era nulla e mi segnava 0/150 frammenti, in poche parole non me li ha contati, cosa posso fare perfavore? Potreste farne qualcosa a proposito?
Ciao @silverbro79!
Quando clicchi su un Pacchetto Apex, nell'istante preciso in cui lo fai, il contenuto viene assegnato al tuo Account EA.
Tutta la parte grafica (raggi di luce, il pacchetto che si scompone, eccetera) sono "per bellezza", per farti vedere eventuali premi vinti, e quindi portati nel tuo Inventario.
Dunque, anche in caso di crash, i contenuti non scompaiono, perchè sono già sul tuo account.
Ciò che potrebbe essere accaduto, è che ci sia stato un fraintendimento sui colori che hai visto o gli oggetti ottenuti. Ci può stare, specialmente quando si spacchetta in fretta.
Per sicurezza, abbiamo controllato e non abbiamo bug simili al momento.
Non ci sono perciò passi ulteriori che possiamo suggerire.
