Ciao! Biele_1999 Mi dispiace molto leggere questa situazione, soprattutto dopo così tanto tempo e impegno sul gioco. Da quello che descrivi (impossibilità di accedere a qualsiasi modalità su PS5, reinstallazioni inutili, connessione cambiata, account pulito) sembra più un problema legato al tuo account o a qualche configurazione lato server, piuttosto che alla console o alla rete.
Ecco alcune cose che puoi ancora provare e considerare:
1. Testa su un altro account (solo per provare):
- Se possibile, accedi con un altro account EA/PSN (anche temporaneo) sulla stessa console e prova a cercare le lobby.
- Se funziona, è conferma che il problema è legato specificamente al tuo account EA.
2. Cancella la cache della PS5:
- Spegni la PS5 completamente.
- Scollega l’alimentazione per circa 5 minuti.
- Riaccendi e riprova: a volte errori di rete persistenti possono essere risolti così.
3. NAT e porte di rete:
- Anche se hai cambiato connessione, verifica che il NAT sulla PS5 sia Tipo 1 o Tipo 2 (lo vedi in Impostazioni > Rete > Stato connessione).
- Se risulta Tipo 3 (moderato/restrittivo), potrebbe impedire la connessione alle lobby. In quel caso, potresti aprire le porte consigliate dal gioco specifico (dipende dal titolo, ma in generale EA usa: UDP 3659, TCP/UDP 10000-10100).
4. Supporto tecnico EA:
- È fondamentale contattare di nuovo il supporto EA spiegando tutto quello che hai già provato.
Specifica:
- Che l'account è pulito (nessuna sanzione o ban).
- Che hai già reinstallato più volte e cambiato rete.
- Che su altri account (se hai testato) funziona.
- Chiedi se possono resettare la tua connessione server-side o verificare eventuali blocchi invisibili (a volte possono esserci bug legati al matchmaking o alla regione assegnata).
5. Cambia regione del server (se possibile nel gioco):
- Alcuni titoli EA permettono di cambiare manualmente il server/regione. Prova a impostare un’altra regione e vedere se si sblocca qualcosa.
Ti consiglio di provare a farti invitare da un amico per vedere cosa accade. Il problema potrebbe essere anche che la tua connessione sia debole, così facendo non riesce a connettersi ai server.