pass ricompense

Prodotto: Apex Legends
Piattaforma:Sony Playstation 4
Specifica per favore il modello della tua piattaforma. Sony PlayStation 4
Qual è il tuo gamertag/ID online/account EA? Andrheda
Fornisci per favore gamertag/ID PSN/nome dell'Account EA se possibile. Andrheda
Stai utilizzando dei software con overlay? No
Con quale Leggenda stavi giocando (se applicabile)?
Quali Leggende stavano usando i tuoi compagni di squadra (se applicabile)?
Dove si è verificato il problema? Nella Lobby (area di attesa prima di una partita)
In che parte del menu o della mappa eri? Se non ricordi il nome esatto, descrivi per favore la zona o quello che stavi cercando di fare nel menu. Zona Monete Apex e Metalli Creazione
Cosa stavi facendo quando si è verificato il problema? P. es.: respawnare un compagno di squadra, usare un'abilità, un compagno di squadra stava abbandonando la partita. ero nel menù
Anche i tuoi compagni di squadra hanno avuto questo problema? No
Quante partite di fila hai giocato prima che si verificasse il problema? Non è un problema legato alle partite
Quando è successo? (gg.mm.aa oo:mm)
Con che frequenza si verifica il bug? 100%
Quanto è grave il tuo problema? Influisce poco o nulla sul gameplay
Che cosa succede? Non mi è stata data la ricompensa per il livello massimo del Pass, sia della Stagione 13 che della Stagione 14. Mi sono stati dati i Badge, ma nessuna ricompensa, mentre ad un mio amico si
Cosa dovrebbe avvenire invece? Dovrebbero arrivare sul mio account 1200 Monete Apex e 1200 Metalli creazione
Come possiamo riprodurre il bug? Non si può riprodurre, sarebbe necessario l'intervento di uno del supporto che possa verificare dal mio account l'effettiva non avvenuta consegna della ricompensa

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Potreste verificare sul mio account Andrheda che tutte le ricompense dovute vengano fornite?

Grazie mille