problemi con l'acquisto delle monete apex

Ciao a tutti, in questi due giorni ho riscontrato un problema con l'acquisto delle monete apex ho 40 euro sul portafoglio di steam ma quando provo a comprare delle monete su apex legend non me le fa apparire ma l'animazione in alto a destra delle monete ecc fa la stessa cosa di quando le compri solo che a me non appare