Brak kupionych monet
Kupilem monety apex, pobralo mi siano z konta a monety na konto nie wplynely. Minely juz 3 dni a EA support nie odpiusje na moje zgloszenie. ktos tez tak mial ?
Forum Discussion
EA_Kalina
Community Manager
Community ManagerStatus "oczekiwanie na gracza" oznacza, że doradca wysłał do Ciebie wiadomość i oczekuje na odpowiedź zwrotną - być może wymagane jest przesłanie dodatkowych danych np. kod weryfikacyjny czy też dowód zakupu.
Sprawdź swoją pocztę.
wszystko fajnie gdyby ogólnie otrzymał jakąkolwiek odpowiedź. dowody zakupu zostały załączone tak jak jest w tutorialu."oczekiwanie na gracza" mam juz od samego poczataku w momencie gdy wyslalem ticket. w wiadomości jest tylko "Wznów sprawę" i "zamknij sprawe". po kliknieciu wznów odsyła mnie tutaj "https://help.ea.com/pl/help-contact-us/". żadnej wiadomosci ani maila od czasu otworzenia ticketa nie otrzymałem. no chyba że email ze przyjeli tikcket i drugi który odsyła mnie do pytań społeczności 😞
Featured Places
