Utracone przedmioty
Hej jakiś czas temu (2021rok) utraciłem wszystkie przedmioty w grze, poziom konta został ten sam. Stało się to po zmianie maila konta ea ponieważ mail nie był mój, konto powiązane z konsoli zostało to samo
Czy jest możliwość ich przywrócenia?
Hej rutekglutek
Niestety z poziomu forum nie mamy wglądu w szczegóły kont ani historii zmian, więc trudno potwierdzić dokładną przyczynę zwłaszcza po tak długim czasie. Zmiany powiązań kont (np. zmiana maila czy linkowanie platform) mogą mieć wpływ na zawartość konta, ale to coś, co trzeba sprawdzić indywidualnie.
Najlepszym krokiem w tej sytuacji będzie kontakt bezpośrednio z pomocą EA, żeby mogli sprawdzić historię Twojego konta:
Jak skontaktować się z doradcą EA?
Jeśli masz jakieś stare dane (np. poprzedni email, platformy, które były podpięte), warto je przygotować mogą pomóc w weryfikacji.
