5 years ago
аафыва
что делать если не зачислили кредиты после покупки издания
- 5 years ago
29.03.21 купил набор oktein через STEAM.
Облик добавился на аккаунт, а монеты апекс до сих пор не на числились.
Покупка прошла успешно, все чеки есть и подтверждения.
Сначала думал ну подожду обещанные 48 часов и монеты придут, но нет!
Писал в поддержку ЕА уже 2 раза
Первый раз предложили установить ORIGIN версию игры и сыграть несколько матчей и тогда вроде бы должно было на числиться. Но этого не произошло!
Второй раз написал с той же проблемой, сказали поставить английский язык игре,(как это поможет вообще не понимаю),попробовал, тоже не помогло
Постоянно они пишут "Если все получилось напишите в ответном письме"
Но у меня ничего не на числилось! И я отвечаю, что ничего не пришло. В ответ тишина.
Решил попробовать написать в STEAM поддержку ,и ответ был очевиден. Оплата у них прошла и все якобы на числилось!
Что делать? Аккаунт привязан, подтвержден и все в этом роде нормально!
Звонить надо. Или в чат написать.
Я ОБРАЩАЛСЯ УЖЕ 2 РАЗА
ПИШУ ЕЩЕ,ОТВЕТА НЕТ
Причина редактирования:
Нельзя злоупотреблять возможностями форматирования. Никому не нравится, когда на них КРИЧАТ!!! Поэтому запрещается слишком часто использовать:
ТОЛЬКО ЗАГЛАВНЫЕ БУКВЫ;
слишком крупные шрифты;
повторяющиеся символы.