Forum Discussion

9e29a0a5cb651092's avatar
9e29a0a5cb651092
Seasoned Novice
3 years ago

Апекс вылетает без ошибок и с ними

Добрый день!

Столкнулся с комплексом проблем, который не дает мне нормально играть в Апекс:

1) Вылет игры без ошибки на рабочий стол
2) ERROR ENGINE: dxgi error device hung

3) Черный экран во время игры с перезагрузкой компьютера

Первые две ошибки случались несколько раз, последняя пока что один. Самый крайний раз (полчаса назад) столкнулся с первой проблемой.

Сборке компьютера где-то полгода, стоит Windows 11 Pro, Intel Core i5-10400F, ОЗУ 16 гб, GeForce GTX 1650.

Как я пытался справиться с этими проблемами: проверка целостности файлов, переустановка игры, ограничение фпс до 120, снижение настроек графики, запуск игры от имени администратора, отключение вертикальной синхронизации, чистка компьютера посредством CCleaner, режим совместимости с Windows 7, обновление графического драйвера до последней версии, обновление DirectX. Температуры всех комплектующих (по AIDA) во время игры в норме. Перечитал все возможные статьи и темы на форумах, пока что ничего не привело к безотказной работе игры. В других играх такого не наблюдается. Если нужно провести диагностику чего-либо и прикрепить какие-либо файлы с результатами, скажите, пожалуйста, я сделаю. Всем спасибо.

17 Replies

  • EnigmAxQxEclipsE's avatar
    EnigmAxQxEclipsE
    Hero (Retired)
    3 years ago

    @9e29a0a5cb65109259e2f62139b81096
    Если не поможет:С файлом подкачки
    Оперативная память с XMP профилем.
    В Bios установите значения по умолчанию и потвердить F10.
    Не заходя в Bios,запустите ОС>проверка в игре.
    После проверки в Bios установите XMP профиль и потвердить F10.

  • 9e29a0a5cb651092's avatar
    9e29a0a5cb651092
    Seasoned Novice
    3 years ago
    @SupremuMxEclipsE не совсем понял. Если не поможет, то мне нужно будет установить значения по умолчанию в Биос, затем проверить, и если все нормально, то не делать следующие шаги? Или проделать все последовательно так, как вы написали?
  • EnigmAxQxEclipsE's avatar
    EnigmAxQxEclipsE
    Hero (Retired)
    3 years ago

    @9e29a0a5cb65109259e2f62139b81096
    Проверьте сначала в игре с файлом подкачки.
    Если поможет,то в Bios ничего делать не нужно.

    Если ошибки будут повторяться,только тогда в Bios.
    Да всё правильно так как я написал.Всё по пунктам.
    После напишите мне я вам дам решение.

  • 9e29a0a5cb651092's avatar
    9e29a0a5cb651092
    Seasoned Novice
    3 years ago

    @SupremuMxEclipsE хорошо, я вас понял. Не знаю, через какой срок на этом форуме закрывается тема, но на проверку мне нужно примерно 2 дня, лучше 3, так как моя игровая сессия внутри дня длится недолго, и, как следствие, эти ошибки я вижу +- с такой частотой, не реже.

  • EnigmAxQxEclipsE's avatar
    EnigmAxQxEclipsE
    Hero (Retired)
    3 years ago
    @9e29a0a5cb65109259e2f62139b81096
    Без проблем,тема открыта и не будет закрыта.
  • 9e29a0a5cb651092's avatar
    9e29a0a5cb651092
    Seasoned Novice
    3 years ago

    Проблема решена, увеличение файла подкачки помогло, спасибо!

  • Aledreon's avatar
    Aledreon
    3 years ago
    @9e29a0a5cb65109259e2f62139b81096
    Здравствуйте! Спасибо что сообщили, о том что предложенное выше решение помогло вам. Приятной вам игры!

Featured Places

Node avatar for Apex Legends Технические вопросы и ошибки

Apex Legends Технические вопросы и ошибки

Возникли проблемы с игрой Apex Legends? Присоединяйтесь, чтобы получить помощь по вопросам подключения, производительности, сбоев и многого другого.Latest Activity: 8 hours ago
12,795 Posts

Recent Discussions