Forum Discussion

12yo25's avatar
12yo25
2 years ago
Solved

Бан после взлома аккаунта

Зломали аккаунт взломщик перед востановлением аккаунта играл с читами следовательно бан 
technical issues
SupremumEclipsE's avatar
SupremumEclipsE
Hero (Retired)
2 years ago

@Pososemsyya 

Объединил с существующей темой

Следуйте данным инструкциям

Pososemsyya's avatar
Pososemsyya
2 years ago

У меня нет там кнопки чата. Я связь по почте мне не дают там ответа с решением вопроса. Куда написать, что бы мне восстановили????
Как попасть в онлайн-чат с поддержкой 
Дайте ссылку 
Дал скрин, вот где там кнопка "Онлайн-чат" или связать через чат????
По почте я уже 5 штук тикетво создал там мне не дают ответ по восстановлению, доказательства уже устал в новых тикетах добавлять заново и заново 

  • SupremumEclipsE's avatar
    SupremumEclipsE
    Hero (Retired)
    2 years ago

    @Pososemsyya
    Здравствуйте.
    Решения по взломанному аккаунту,решаются через почту.

    https://help.ea.com/ru/help-contact-us/?product=ea-account&platform=&topic=dispute-ban-suspension&category=manage-my-account&subcategory=banned-or-suspended-account

    Убедитесь, что при обращении к нам у вас есть следующая информация:

    • Адрес электронной почты, на которую зарегистрирована учетная запись EA
    • Все имена пользователей и идентификаторы игровых приставок (например, тег игрока Xbox Live или сетевой идентификатор PlayStation™ Network), которые подключены к вашей учетной записи EA.
    • Номера квитанций или коды продуктов, которые вы покупали.

    Каждая новая заявка отодвигает срок рассмотрения,так как заявка создаётся на рассмотрение заново.
    +
    Передаётся другому консультанту.
    Дали заявку>ожидайте её рассмотрения и смотрите статус заявки.


    Ответа на почту вы не получите,решение стоит на вашей заявке.

    Скрин данный вами недействителен.(номер телефона и чат)

About Apex Legends Технические вопросы и ошибки

Возникли проблемы с игрой Apex Legends? Присоединяйтесь, чтобы получить помощь по вопросам подключения, производительности, сбоев и многого другого.12,513 PostsLatest Activity: 5 hours ago

Recent Discussions