Бан по ошибке

@EA_Yafo Да техническая поддержка, которая видемо не работает или решают проблему месецами, в поддержки наверное сидит один человек! Уже сколько кинул запросов, нет ответа не привета просто игнор! Дали мне бан на пожизненно даже не указали причину, просто обвенили в мошенничестве, написали весь перечень правил и всё, не какой конкретики нету, ответа нету, до этого я не видел такую работу поддержки, в отпуске все наверное, короче жалко нельзя оставить отзыв по поводу поддержки, до этого только читал по поводу EA что им * на пользователя, теперь я это вижу!

Сообщение отредактировано. Предупреждение за использование ненормативной лексики!

интересный момент, написали что проблема еще не решена, но в просмотре заявок пишут, что все решено, еще не разбанили и не связались)

Здравствуйте @momentQ @Nogatar1 

Мы здесь можем лишь посоветовать, каким образом решаются подобные проблемы.

Они могут быть решены лишь через техническую поддержку. То есть, вы связываетесь с технической поддержкой (можно даже по телефону), после чего они от вашего имени подают заявку на апелляцию блокировки.

Все обращения рассматриваются тщательным образом специальным отделом, который занимается блокировками. По результатам вы получаете ответ на электронную почту, которая привязана к заблокированной учётной записи.

Если будут дополнительные вопросы, пишите.

@Nogatar1  Если у вас было несколько обращений, посмотрите статус всех обращений.

В любом случае, если у вас есть такой вопрос, обратитесь в техническую поддержку, они вам смогут объяснить. Можете запросить звонок на сайте, чтобы с вами связались. Только у них есть доступ к информации по вашему аккаунту.

Форум AHQ  не может повлиять на бон /разбан учетной записи пользователя. 

Тема закрыта.