бан по причине "просто так"

Продукт: Apex Legends
Платформа:PC
Укажите, на какой платформе вы играете. ПК
Номер модели видеокарты AMD или Nvidia rtx 2060
Укажите объем памяти в Гб 16
Какой у вас тег игрока/PSN ID/учетная запись EA? MoeM9Co
Укажите свой Тег игрока/PSN ID/Учетную запись EA MoeM9Co
Вы используете дополнительное программное обеспечение с функцией Оверлей? Нет
Какой Легендой вы играли? Ревенант каустик
Какими Легендами играли ваши напарники по отряду?
Где возникла проблема? Возвращаясь в лобби
В какой части карты или меню вы находились? Если не помните точное название, опишите местность или свои действия в меню лобби
Что происходило в момент возникновения ошибки? Например: использовали умение или определенное оружие, ваш напарник покинул игру и т.д. нету подключения после боя
Испытали ли ваши напарники такую же ошибку? Не знаю
Сколько матчей вы сыграли на момент появления ошибки непомню
Когда произошла эта ошибка? (ДД/ММ/ГГГГ, часы и минуты) после обновления 4 сезон
Как часто возникает ошибка? 100%
Насколько серьезной была ваша ошибка? Серьезно влияет на геймплей
Что происходит, когда возникает ошибка? Я дико психую
Что должно происходить? исправить свою ошибки . Почему в обычных играх как cs 1.6 там никто не вылетает...
Шаги. Как нам воспроизвести данную ошибку? не знаю, руками и головой подумать как исправить ошибки. вы же делали игру

‌

Что с игрой ??? почему постоянно выбрасывает из игры ? один бой сыграл , а второй бой уже вылетает. ?? Исправьте проблему с соединением . невозможно играть . Вы вообще работаете там?