бан по причине "просто так"

Продукт: Apex Legends
Платформа:PC
Укажите, на какой платформе вы играете. ПК
Номер модели видеокарты AMD или Nvidia Nvidia 1050
Укажите объем памяти в Гб 2гб
Какой у вас тег игрока/PSN ID/учетная запись EA? z-zazix-z
Укажите свой Тег игрока/PSN ID/Учетную запись EA
Вы используете дополнительное программное обеспечение с функцией Оверлей? Нет
Какой Легендой вы играли?
Какими Легендами играли ваши напарники по отряду?
Где возникла проблема? Возвращаясь в лобби
В какой части карты или меню вы находились? Если не помните точное название, опишите местность или свои действия в меню меню
Что происходило в момент возникновения ошибки? Например: использовали умение или определенное оружие, ваш напарник покинул игру и т.д. напарник вылетел из игры
Испытали ли ваши напарники такую же ошибку? Да
Сколько матчей вы сыграли на момент появления ошибки 1
Когда произошла эта ошибка? (ДД/ММ/ГГГГ, часы и минуты)
Как часто возникает ошибка? 50% - 99%
Насколько серьезной была ваша ошибка? Серьезно влияет на геймплей
Что происходит, когда возникает ошибка? дают -48 поинтов
Что должно происходить? прощение за проигрыш
Шаги. Как нам воспроизвести данную ошибку? я не знаю

‌

Мне дали минус поинты за выход из матча хотя мой друг вылетел из игры и мне должны были дать +0 (прощение за проигрыш)