@vlad1ques
сделайте отчет Uotrace:
- Запустите программу Uotrace
- В всплывающем окне нажмите "нет"
- В options выберите advansed
- В окне ввода укажите easo.ea.com
- Нажмите TraceRoute
- По завершению нажмите Poll
- Gосле того, как программа отправит 100 пакетов, нажмите на кнопку "Stop Poll"
- Сделайте скриншот и пришлите сюда
Если вы на 100% уверены,что ваше интернет соеденение нормальное.(игнорируйте мои советы)
-Запуск лаунчера «r5apex.exe» от Администратора
Зайдите в корневую папку лаунчера и найдите исполнительный файл «r5apex.exe». Нажмите на него ПКМ и выберите «Запуск от имени администратора».
Очистка кэша загрузки «Steam»
-Для этого откройте меню «Steam» в левом верхнем углу клиента и выберите «Настройки». В открывшемся окне выберите вкладку «Загрузки». Нажмите кнопку «Очистить кэш загрузки» внизу. Нажмите «ОК».
как вариант
Попробуйте произвести «чистую» загрузку Windows:
- Войдите в систему с учетной записи, обладающей правами администратора;
- Нажмите Win+R (Win - клавиша с логотипом Windows в виде флажка);
- Наберите в открывшемся окне (без кавычек) "msconfig.exe";
- В появившемся окне "Конфигурация системы" на вкладке "Общие" выберите параметр "Выборочный запуск" и снимите флажок с параметра "Загружать элементы автозагрузки";
- На вкладки "Службы" поставьте галочку в параметре "Не отображать службы Майкрософт", затем нажмите кнопку "Отключить все";
- Нажмите "Ок" и перезагрузите компьютер.
После этих действий запустите клиент игры.